1. Habilitar o Common Data Model (DCM) - CMDB9
2. Estenda os tempos de cache
3. Configuração de tempo de sincronização de dados de réplica de CIs

Habilitar o Common Data Model (DCM) - CMDB9

No novo modelo de dados comum, as categorias de IC nativas são implementadas a partir do CMDB9, que estão associadas aos ativos ADM e estão alinhadas com os padrões do setor de ITSM. Essas categorias nativas são sincronizadas automaticamente com o CMDB e sem a necessidade de intervenção do usuário, além da configuração inicial da própria conexão com o CMDB.

Para habilitar o Common Data Model (DCM) - CMDB9, você precisa:

1. Execute o seguinte script:

SELECT  * FROM afw_settings WHERE sett_key = 'ShowCmdbCommonDataModelOption' 

UPDATE afw_settings SET sett_value = 'true' WHERE sett_key = 'ShowCmdbCommonDataModelOption‘ 

Estenda os tempos de cache

Atualmente, o ADM tem um tempo de cache de 10 minutos para dados de configuração ao fazer solicitações ao CMDB. Estender o tempo de cache reduz o número de solicitações feitas ao CMDB nos dados de configuração.

Para alterar o valor dos dados de configuração armazenados em cache, você precisa:

• Execute o seguinte script

Inserir

   INSERT INTO [dbo].[AFW_SETTINGS]
              ([sett_key]
              ,[sett_application_id]
              ,[sett_value]
              ,[sett_description]
              ,[sett_project_id])
   VALUES
              ('CmdbCacheTime'
              ,1
              ,'1'
              ,null
              ,null)

⚐ Nota:
-A duração do campo sett_value deve ser expressa em minutos.

Configuração de tempo de sincronização de dados de réplica de CIs

Se os dados de IC no CMDB não forem alterados com frequência, é recomendável manter o valor padrão ou aumentá-lo para estender o intervalo de atualização. Se os dados de IC forem modificados com frequência e as réplicas no ADM exigirem atualização, reduza o intervalo de atualização. Reduzir o valor padrão pode levar a um aumento no número de solicitações.

Para modificar o valor de sincronização de dados da réplica, você precisa:

• Execute o seguinte script

Inserir

  INSERT INTO [dbo].[AFW_SETTINGS]
           ([sett_key]
           ,[sett_application_id]
           ,[sett_value]
           ,[sett_description]
           ,[sett_project_id])
     VALUES
           ('DaysSynchronizeLocalCmdbData'
           ,1
           ,'1'
           ,null
           ,null)
   

⚐ Anotações:
- A duração do campo sett_value deve ser expressa em dias.