Permite tomar el control de las máquinas de manera sencilla y eficiente y transferir archivos de manera conveniente, facilitando la gestión a distancia de las estaciones de trabajo.

⚐ Nota: Tener en cuenta la siguiente arquitectura soportada para el control remoto:

• Esta funcionalidad no es soportada para versiones de agente liberadas de ADM inferiores a 9.19.2 (Cloud)
• Esta funcionalidad no es soportada en instalaciones OnPremises de ADM versiones inferiores a 9.21.1

Proceso de configuración instalaciones OnPremises

Debe tener en cuenta los siguientes pasos para la configuración del control remoto en instalaciones OnPremise:

• Habilitar la funcionalidad en la consola de ADM ingresando a Configuración > Generales > Configuraciones globales.

• En la vista de información de Configuraciones Globales, seleccione la opción Configuración ARC haga clic en Editar o en el botón Expandir contendido.

  ⚐ Nota: En implementaciones cloud, este campo solo podrá visualizarse, pero no editarse.

• Validar que Activate Aranda Remote Control tenga el checkbox habilitado (valor por defecto). Si no lo está, habilítelo y haga clic en el botón Guardar.

• Realizar la configuración correspondiente posterior a la instalación de Aranda.ADM.Web.Installer en el servidor de aplicaciones. Ver configuración

Proceso de configuración e instalación de Agentes

Tenga en cuenta los siguientes pasos para la configuración e instalación de los agentes de control remoto:

• Para realizar control remoto se requiere tener la instalación del componente de control remoto en los dispositivos a los cuales se va a realizar la conexión remota.Instalación componente de control remoto

• Instalación del visor de control remoto, requerido en el dispositivo desde donde se realiza la conexión remota Instalación visor control remoto