Home
Acceso ASDK Mobile Collapse menú
Portal de la Aplicación Collapse menú
Crear Caso Collapse menú
Filtros para búsquedas Collapse menú
Aprobación de casos Collapse menú
Gestión de casos Collapse menú
Gestión de tareas Collapse menú
    Configuración Manual

    1. Para realizar la configuración manual de la conexión de consola, en la aplicación móvil de Aranda ASDK, seleccione el botón Configuración Manual.


    2. En la pantalla que se habilita puede registrar el campo URL de servicios web Aranda que corresponde al API de Aranda Service Desk (https://(Servidor)/ASDKAPI/). Seleccione el botón Probar conexión.


    3. La aplicación realiza la validación de la URL ingresada. Si es correcta se visualiza el mensaje La URL es correcta. Si la URL ingresada no es correcta, visualiza el mensaje La URL no es correcta, en consecuencia, debe revisar y validar la información ingresada.

    4. Al terminar la validación de la URL, seleccione el botón Guardar para almacenar la configuración y redireccionar a la pantalla de inicio de sesión.

    Nota En caso de que se pulse sobre el botón Guardar y la URL no sea correcta, la aplicación no realiza la acción y permanece en la pantalla de configuración.