1. Para reasignar el responsable de un caso, seleccione un registro del listado de casos y en la ventana Detalle seleccione el botón Editar. También puede acceder desde el filtro de búsquedas o el listado de Aprobaciones pendientes.
2. En la ventana Actualización Seleccione el campo Especialista.
3. En la ventana que se habilita se visualiza el listado de especialistas que pueden ser asignados el caso. Seleccione el nuevo especialista para el caso.
4. En la ventana Actualización haga clic en el botón Guardar.
5. En la ventana Esfuerzo complete la información solicitada y haga clic en el botón Aceptar.
6. Si la reasignación del especialista es correcta se visualiza el mensaje Caso actualizado satisfactoriamente, retornando a la ventana de listado de casos.