PM-34244-19-201015:
AVS - Ejecución de tareas como administrador
Cambios
- Teniendo una sesión de control remoto en la consola del especialista previamente iniciada, con un dispositivo Windows 10 21h2 o superior que tiene el agente instalado:
- Cuando se requiera ejecutar un programa con permisos de administrador como se muestra en la siguiente imagen:
- El cliente recibe una pregunta UAC de Windows en su dispositivo que no se visualiza en la consola del especialista:
- Entonces, el especialista verá el siguiente mensaje:
- Una vez el cliente responda la pregunta UAC, el cuadro de diálogo con el mensaje se cerrará automáticamente y se retomará la sesión.
- Lo mismo sucede cuando se usa el comando CTRL + Alt + Supr. En el equipo del agente se verá la siguiente imagen:
- Y en la consola del especialista se observará el siguiente mensaje:
NOTAS O INSTRUCCIONES ADICIONALES
Instalación de agente AVS
Se deben seguir los siguientes pasos para instalar el agente AVS:
- Cargar el instalador avsaw.dat proporcionado por Aranda en la página Web de administración.
- Descargar el archivo de instalación del agente.
- Para instalar el Agente se debe ejecutar el archivo avsaw.exe con permisos de administrador desde Línea de comando o por la Interfaz gráfica.
ERRORES CONOCIDOS
Si no se tienen activadas las políticas de UAC de Windows, al hacer Ctrl + Alt + Spr no se verá el cuadro de diálogo informando la novedad en la consola de especialista.