Tabla para registro de los diferentes acuerdos de nivel de servicio que se puedan establecer
Modelo de datos
Campos
Campo |
Descripción |
agreement_type |
Identificación del tipo de acuerdo de servicios (SLA, UC, OLA). |
date_finish |
Fecha fin de acuerdo de nivel de servicios |
date_start |
Fecha de inicio de acuerdo de nivel de servicios |
description |
descripción detallada del acuerdo de nivel de servicio |
finish_has_alarm |
Maracación para identificar si el acuerdo de nivel de serivicios tiene alarma para envío de notificaciones |
finish_limitdays |
Límite de días para finalización de la alarma |
is_deleted |
Marcación para identificar si el presente acuerdo de nivel de servicios se encuentra en estado eliminado |
name |
Nombre de acuerdo de nivel de servicio |
penality |
Valor establecido de penalidad en caso de se que incumpla acuerdo de nivel de servicios |
proj_id |
Identificador de proyecto relacionado con acuerdo de nivel de servicios. |
review_has_alarm |
Campo para revisión si el presente acuerdo de prestación de servicios tiene configurada alarmas |
review_limitdays |
Campo para revisión si el presente acuerdo de prestación de servicios tiene configurado límite de días |
sla_costse |
Campo para registro de costos de acuerdo de prestación de servicios |
sla_date_review |
Registro fecha de revisión de acuerdo de nivel de servicios |
sla_id |
Identificador único de la tabla |
Referencias