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    V_FACT_ASDK_ITEM_REVISION

    Contiene información detallada sobre las versiones de los casos registrados en la suite ASMS, dentro del entorno DataWarehouse

    Campos

    Campo Tipo Descripción
    applicant_sk INT Identificador del solicitante del caso
    author_user_sk INT Identificador del usuario que creó el caso
    calendar_ola_sk INT Identificador del calendario OLA
    calendar_sla_sk INT Identificador del calendario SLA
    calendar_uc_sk INT Identificador del calendario UC
    case* INT Indica que el registro corresponde a un caso
    case_reopened INT Indica si el caso fue solucionado y posteriormente reabierto al pasar a un estado distinto a “Cerrado”
    case_resolved INT Indica si el comportamiento de estado del caso es “Solucionado”, considerando únicamente las transiciones desde un estado distinto
    category_sk INT Identificador de la categoría del caso
    change INT Indica si el caso corresponde a un cambio
    ci_sk INT Identificador del elemento de configuracion (CI) asociado al caso
    company_sk INT Identificador de la compañía para el caso
    contract_sk INT Identificador del contrato asociado
    cost_center_sk INT Identificador del centro de costos para el caso
    cost_model_sk INT Identificador del modelo de costo para el caso
    current_cost FLOAT Valor acumulado del costo del caso
    current_effort FLOAT Esfuerzo acumulado registrado para atender el caso
    current_price FLOAT Valor acumulado del precio del caso
    current_progress FLOAT Progreso representado en un número porcentual en el momento de guardar el caso
    current_time FLOAT Tiempo transcurrido en minutos del tiempo por defecto en el momento de guardar el caso
    customer_user_sk INT Identificador del cliente asignado al caso
    date_sk* INT Identificador de la dimensión de fecha de modificación del caso
    estimated_date DATETIME Fecha estimada para el cronómetro predeterminado del caso
    id* INT Identificador del caso
    id_by_project* NVARCHAR (512) Identificador del caso por proyecto
    impact_sk INT Identificador del impacto para el caso
    incident INT Indica si el caso corresponde a un incidente
    integration_sk INT Identificador del sistema externo al que pertenece el caso
    interface_sk NVARCHAR (200) Identificador del sistema de origen asociado al caso, este es dado por integración
    item_type_sk* INT Identificador del tipo de caso
    location_sk INT Identificador de la ubicación asociada
    model_sk INT Identificador del modelo para el caso
    modified_date* DATETIME2 Fecha en la que se modificó el caso
    modifier_user_sk INT Identificador del especialista que modifico el caso
    new_case INT Indica si el comportamiento de estado actual del caso es “Nuevo”
    new_case_current_month INT Indica si el caso fue creado durante el mes actual y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_current_quarter INT Indica si el caso fue creado durante el trimestre actual y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_current_week INT Indica si el caso fue creado durante la semana actual y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_current_year INT Indica si el caso fue creado durante el año actual y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_last_year INT Indica si el caso fue creado durante el año anterior y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_same_month_last_year INT Indica si el caso fue creado durante el mismo mes del año anterior y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_case_same_quarter_last_year INT Indica si el caso fue creado durante el mismo trimestre del año anterior y si ha pasado por un comportamiento de estado “Nuevo”
    new_change INT Indica si el caso corresponde a un cambio y el comportamiento de estado actual es “Nuevo”
    new_incident INT Indica si el caso corresponde a un incidente y el comportamiento de estado actual es “Nuevo”.
    new_problem INT Indica si el caso corresponde a un problema y el comportamiento de estado actual es “Nuevo”
    new_requirement INT Indica si el caso corresponde a un requerimiento y el comportamiento de estado actual es “Nuevo”
    note_count FLOAT Total de notas
    ola_sk INT Identificador del OLA para el caso
    previous_specialist_group_sk INT Grupo de especialistas anterior asignado al caso
    previous_specialist_user_sk INT Especialistas anterior asignado al caso
    previous_status_sk INT Identificador del estado anterior del caso
    priority_sk INT Identificador de la prioridad del caso
    private_note_count FLOAT Total de notas privadas
    problem INT Indica si el caso corresponde a un problema
    profit_center_sk INT Identificador del centro de ingresos para el caso
    project_sk INT Identificador del proyecto asociado
    provider_sk INT Identificador del proveedor para el caso
    public_note_count FLOAT Total de notas públicas
    reason_sk INT Identificador de la razón del caso
    receptor_user_sk INT Identificador del primer especialista asignado a el caso
    registry_type_sk INT Identificador del tipo de registro para el caso
    release INT Indica si el caso corresponde a una liberación
    requirement INT Indica si el caso corresponde a un requerimiento
    rev INT Número consecutivo que identifica la versión actual del registro
    service_sk INT Identificador del servicio para el caso
    sla_sk INT Identificador del SLA para el caso
    specialist_group_sk INT Identificador del grupo para el caso
    specialist_reassigned INT Indica si el caso ha sido reasignado de un especialista a otro
    specialist_user_sk INT Identificador del especialista responsable del caso
    state_final INT Identifica si el estado es inicial o no. (1 = Final)
    state_initial INT Identifica si el estado es inicial o no. (1 = es inicial)
    status_sk INT Identificador del estado en el que se encuentra el caso
    time FLOAT Cantidad de tiempo calendario entre la modificación anterior y modificación actual en minutos
    uc_sk INT Identificador del UC para el caso
    unit_sk INT Identificador del área interna asociada al caso
    urgency_sk INT Identificador de la urgencia del caso