CASO CHG-35067-19-300943:
Se agregan tres nuevos tableros en el módulo de Gestión de eventos los cuales permiten visualizar la siguiente información:
-
Cargas Masivas: Se realiza la implementación de una interfaz gráfica de importación masiva, donde es posible visualizar el historial, tipo, estado, total de registros exitosos y fallidos, fecha de cargue y el log de error para los cargues fallidos.
-
Órdenes de trabajo: Permite visualizar un listado de las órdenes que han presentado algún inconveniente al momento realizar la asignación.
-
Logs de integración mesa de servicio: Permite visualizar la información de las tareas en campo abiertas, en proceso, ejecutadas, canceladas, sin notificar y con error al notificar hacia la aplicación de Aranda Service DESK o Aranda Service Management.
Para ver más detalles consultar la siguiente documentación: