La propiedad externalClass se crea con la finalidad de registrar los nombres de las clases en ServiceNow y asignarles una referencia, usada para relacionar la clase con las Categorías de CIs de la CMDB de Aranda
La estructura Json para registrar las clases de la CMDB de ServiceNow es la siguiente:
"externalClass": [
{
"reference": "",
"name": ""
}
]
1. Busque en ServiceNow el nombre de las clases de la CMDB:
2. Establezca un nombre único para la propiedad “reference”:
| Table Name ServiceNow | Name ServiceNow | field “reference” |
| cmdb_ci_computer | Computer | laptop |
| cmdb_ci_disk | Disk | disk |
| cmdb_ci_computer | Computer | computer |
| cmdb_ci_server | Server | server |
3. Escriba en la propiedad “externalClass” la relación creada con anterioridad:
"externalClass": [
{
"reference": "computer",
"name": "cmdb_ci_computer"
}
]
Continuar: Registrar la propiedad “category” (paso 2)