La propiedad “project” es una lista que permite relacionar el proyecto, servicio y categoría de ASMS con el proyecto en Jira Cloud:
Los campos de los casos en ASMS y Jira Cloud se presenta mediante el siguiente JSON (Archivo de configuración):
{
"project": [
{
"id": 0,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
],
"itemType":[
],
"case": [
],
"urgency": [
],
"impact": [
],
"model": [
],
"typeRegister": [
],
"category": [
],
"applicant": [
],
"responsibleGroup": [
],
"responsible": [
]
}
Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS)
1. Consulte los tipos de casos de ASMS.
| Tipos de casos en ASMS |
| Incidents |
| Problem |
| Change |
| ServiceCall |
| Release |
2. Seleccione uno o los tipos de casos que relacionará con los tipos de issue de Jira.
3. Obtenga el Id del tipo de caso de Asms que usara para obtener los IDs de servicio y categoría.
4. Obtenga el Id del proyecto de ASMS de Aranda.
5. Obtenga el Id del servicio de ASMS de Aranda.
6. Obtenga los IDs de las categorías de ASMS de Aranda.
7. Obtenga el Id del proyecto de Jira Cloud (Proyecto de Jira Cloud).
8. Asigne la siguiente equivalencia de categorías:
| Proyecto en Jira CLoud | Categoría en Aranda | ID Categoría Aranda | ID proyecto Jira CLoud |
|---|---|---|---|
| Proyecto 1 | Categoría 1 | 1 | 10000 |
| Proyecto 2 | Categoría 2 | 13 | 10002 |
6. Escriba el ID del Proyecto Aranda obtenido en el paso 1 en la propiedad “id” (para el ejemplo use el id 5):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
7. Escriba el ID del Servicio Aranda obtenido en el paso 1 en la propiedad “service” (para el ejemplo use el id 10):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
8. Escriba el ID Categoría Aranda en la propiedad “category.id” y el ID proyecto Jira Cloud en la propiedad value
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "1000",
"reference": ""
}
]
}
]
}
9. Escriba un nombre único para la propiedad “category.reference”, esta propiedad relaciona el “project”, “itemType”, “case” y las propiedades que relacionan valores
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "1000",
"reference": "project 1"
}
]
}
]
}
Relación de los tipos de casos de Asms con los tipos de issues de Jira Cloud
10. Obtenga los IDs de los tipos de casos de Jira Cloud (Issues Type Jira Cloud).
11. Asigne la siguiente equivalencia de tipos de casos:
| Tipo de caso en Jira Cloud | Tipo de caso en Aranda | Id del tipo de caso Aranda | Id del tipo de caso Jira Cloud |
|---|---|---|---|
| Tipo de caso 1 | Incidents | Incidents | id_issue1 |
| Tipo de caso 2 | Problem | Problem | id_issue2 |
-
Escriba el Id del tipo de caso Aranda en la propiedad “type” y el Id del tipo de caso Jira Cloud de su equivalente tomado de Jira Cloud en la propiedad workItemType
"itemType": [ { "reference": "", "type": "Incidents", "workItemType": "id_issue1" }, { "reference": "", "type": "Problem", "workItemType": "id_issue2" } ]
12. En la propiedad “itemType.reference” escriba el valor que registro en el paso número 9, para crear una relación ente la categoría y la propiedad “itemType” del archivo de configuración:
"itemType": [
{
"reference": "project 1",
"type": "Incidents",
"workItemType": "id_issue1"
},
{
"reference": "project 1",
"type": "Problem",
"workItemType": "id_issue2"
}
]