Ingrese a la URL del sitio de cliente de ASMS (ASMSCustomer)
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Seleccione un tipo de autenticación diferente a default (Aranda) y haga clic sobre la etiqueta “¿Olvidó su contraseña?”, la cual lo redirecciona a la consola de usuario de APR (APRUsers).
![](/apr-v9/assets/images/03-consola_usuario/image045.jpg)
En la consola Aranda (APRUsers) podrá reestablecer la contraseña y asignar las Preguntas de seguridad.
Este utilitario usa un método de autenticación que permite validar la identificación del usuario, a través de preguntas de seguridad, las cuales han sido configuradas previamente por el usuario.
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Al terminar el proceso de autenticación (Preguntas de seguridad) haga clic en el botón (Aceptar). Podrá visualizar la opción Restablecer contraseña).