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    Restablecimiento de contraseña

    Restablecimiento de contraseña.

    En caso que el Usuario no recuerde su contraseña, al ingresar a la consola (APRUsers), podrá restablecerla:

    Para esto se debe tener en cuenta lo siguiente:

    • Previamente se deben configurar las preguntas de seguridad.
    • Ingrese el Usuario al cual se le restablecerá la contraseña y de clic en Continuar.



    • La consola solicitará resolver las preguntas de seguridad previamente configuradas.



    • Una vez diligenciadas las respuestas y dar clic en “Aceptar”, la consola validará si estas son correctas y permitirá al Usuario el ingreso.

    • Se visualizará la opción “Restablecer contraseña”, se debe dar clic sobre el título para realizar el cambio.



    • La consola solicitará al usuario ingresar la nueva contraseña y su confirmación.

    • En la parte inferior se visualizarán las recomendaciones a tener en cuenta para el restablecimiento de la contraseña.



    • Una vez ingresada la nueva contraseña, y su confirmación, haga clic en el botón (Aceptar), la consola actualizará esta información en el (Directorio activo).