1. Para recuperar la contraseña, en la pantalla de inicio de sesión de Aranda ASDK móvil, seleccione la opción ¿Olvidó su contraseña?.
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Nota | El botón ¿Olvidó su contraseña? es visible si en la consola BASDK tiene activada la opción “Habilitar recordatorio de contraseña para especialistas”. |
2. En la ventana Recuperar Contraseña ingrese el nombre del Usuario y seleccione el botón Recuperar contraseña. El sistema enviará de forma automática un correo electrónico a la dirección asociada al usuario, con los pasos requeridos para reestablecer la contraseña.
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Nota | Si el valor ingresado en el campo Usuario no coincide con ningún usuario, la aplicación genera la alerta Nombre de usuario inválido. |
3. Si la configuración de dominio es diferente a Aranda, seleccione la opción ¿Olvidó su contraseña?.
![](/asdk-mobile-android/assets/images/02_login/image006.png)
4. En la aplicación Aranda ASDK móvil, se habilita la ventana de Aranda PassRecovery (APR), que le permite al usuario la gestión de la contraseña.
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