Esta configuración permite realizar el envío de notificaciones del proceso de votación y de encuestas a MS Teams. Para habilitarla, haga lo siguiente:
1. Ingrese a BASDK (Opciones / Resumen / Opciones específicas).
2. Marque los checkbox (Habilitar envío de proceso de votación a MS Teams - Habilitar envío de encuesta a MS Teams) y haga clic en Guardar.
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Habilitar envío de proceso de votación a MS Teams: Al estar marcado este checkbox, se envía al bot de Teams una tarjeta de notificación que le permite a los especialistas gestionar la votación para el caso directamente desde el chat.
Notas - Al ingresar a la opción Más detalles (…) no será visible el Estado de la votación.
- Al ingresar a la opción Más detalles (…) la descripción del caso, los campos adicionales y las notas se visualizarán en texto plano.
- Habilitar envío de encuesta a MS Teams: Al estar marcado este checkbox, se envían notificaciones al bot de Teams, para que los usuarios puedan acceder a las encuestas de los casos.
3. Si se deshabilitan los checkbox, se dejan de enviar las notificaciones del proceso de votación y de encuestas a MS Teams.
| Importante: | - El envío de notificaciones aplica para los casos que inicien el proceso de votación o para los que se realice el envío de encuesta después de habilitar los checkbox mencionados. - Las notificaciones se enviarán solamente a los usuarios que instalen el bot o ejecuten los comandos del bot (excepto el comando ayuda) después de habilitar el envío de notificaciones al bot de Teams. |