Exibindo a manutenção da visualização

1. Para consultar a manutenção, Entre no console web do CMDB, selecione a opção Manutenção no menu principal. Na visualização de informações você poderá visualizar a lista de Manutenção agrupada por dados como identificador, projeto, ci, data de registro, status e motivo.

2. Selecione uma Manutenção em um critério de agrupamento. A janela de visualização com os detalhes e o histórico da manutenção está ativada. Selecione o ícone Ver para visualizar as informações de manutenção ou selecione o Editar para modificar as informações de manutenção.

Verifique a manutenção

1. Para exibir uma Manutenção, selecione uma Manutenção na lista disponível na exibição de informações e clique na ID do registro. A janela Edição de manutenção está ativada.

2. As informações de manutenção registradas podem ser filtradas do console da web do CMDB de várias maneiras:

• Buscador : Este campo permite filtrar as informações da Manutenção, fazendo uma pesquisa por ID ou assunto do item.

• Filtro de coluna : Nos Critérios de agrupamento de informações de manutenção, selecione uma coluna e, na janela habilitada, insira os parâmetros de pesquisa e clique no botão Filtro. Observe que você poderá aplicar vários filtros ao mesmo tempo para uma pesquisa mais precisa.

Para remover filtros de coluna aplicados à tabela Manutenção, na visualização de informações do console do CMDB, clique no botão Limpo.

Manutenção de exportação

1. Para exportar as informações da Manutenção, Entre no console web do CMDB, selecione a opção Manutenção no menu principal. Na visualização de informações, clique no botão Exportação; Na janela que aparece, selecione o formato no qual você exportará os dados. Os formatos disponíveis para exportação (.xlsx, .pdf e .csv).

2. Após selecionar o formato, insira o nome do arquivo a ser gerado e clique no botão Exportação. Isso gerará e baixará o arquivo correspondente.

Editar manutenção

1. Para editar uma manutenção, na visualização de informações do console da Web do CMDB, selecione um registro (identificador) na lista de Manutenção existente e, na janela Edição de Manutenção, modifique as informações necessárias (campos).

2. Para alterar o status de uma Manutenção, selecione o status correspondente no canto superior esquerdo da janela.

⚐ Nota: A definição dos estados é feita por meio do Estados do CMDB no console de administração do ASMS.

3. Quando terminar de editar a Manutenção, clique no botão Salvar para confirmar as alterações feitas ou no Cancelar para descartar a alteração e manter as últimas informações salvas da Manutenção.