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    Ingresar como invitado (Acceso anónimo)

    El acceso anónimo permite ingresar a la aplicación sin autenticarse con usuario y contraseña, siempre que el administrador de la plataforma haya habilitado esta modalidad desde la consola BASDK.

    1. Si en la consola BASDK tiene configurado la opción Habilitar acceso anónimo, en la pantalla login de Aranda Helper se habilita la opción Ingresar como invitado permitiendo un ingreso a la app sin tener que autenticarse con usuario y contraseña.


    Notas:

    • En esta modalidad el usuario podrá registrar casos de forma anónima, visualizar o consultar casos creados y visualizar noticias.
    • El usuario anónimo requiere una configuración previa de acuerdo a los permisos definidos en la consola de configuración.


    2. Al registrar un caso asociado a un servicio confidencial, la aplicación generará al usuario Anónimo un mensaje adicional con el enlace y la opción de Copiar.

    Para realizar un seguimiento del caso, el usuario debe conservar este enlace para acceder a los detalles del caso; el enlace lo puede usar en el navegador del dispositivo móvil.