Esta utilidad tiene la función de crear casos de forma automática una vez se ejecute alguna de las acciones de la aplicación (Cambio de Clave, Restauración de Clave o desbloqueo de cuenta). Para configurar la creación automática de casos desde el utilitario seguir los siguientes pasos:
- Se deben crear plantillas para acciones programadas en BASDK en Configuración/Plantilla, de acuerdo a los tipos de casos que se van a crear.
- En la opción de Configuración/Acciones programadas, cree las acciones programadas de acuerdo a las plantillas creadas.
Se debe tener en cuenta que la acción programada se ejecuta en base a los siguientes comodines, estos deben estar configurados en el nombre de la acción programada.
Comodines
- SetPassword Acciones relacionadas con Reset de la clave de dominio.
- ChangePassword Acciones relacionadas con Cambio de clave de dominio.
- ActiveUser Acciones relacionadas con el desbloqueo de una cuenta de dominio.
Campos de configuración acción programada:
Nombre: Nombre de la acción programada con el comodín correspondiente. Ej: cambioClave - SetPassword. Tipo: Una sola vez. Hora de Ejecución: Cualquiera. Ejecutar desde, Hasta: Debe ser una fecha vencida para que en base de datos se ejecute una única vez la creación del caso.
Ejemplo de configuración de acción programada:
- Adición de acciones en acciones programadas, una vez se configuran las plantillas y la acción programada, se debe adicionar la acción, en cuyo caso sería:
Tipo de Acción: Creación de Caso. Plantilla: Seleccionar la plantilla que se configuro para la creación de casos del utilitario. Cantidad De Casos: 1(En este caso debe ser uno para que se solo cree un caso por cada acción).
Con esta configuración al ejecutar acciones desde el utilitario se crean casos automáticamente en ASDK.