Cerrar casos padres relacionados con relación complementaria

    Detalles de la petición

    • URL Base: {host}/ASMSAPI/
    • Uri: /api/v9/item/close/related/parent
    • Tipo: PUT

    • Encabezados requeridos:

      • content-type: application/json
      • X-Authorization: Bearer {token}

    Descripción de la URL

    • {host}: Representa el dominio del ambiente en el que se encuentra la API.
    • ASMSAPI/: Prefijo fijo de la API.
    • Uri: Endpoint específico para la petición.


    ⚐ EJEMPLO URL:

    https://{host}/ASMSAPI/api/v9/item/close/related/parent


    Parámetros

    Nombre Tipo de dato Obligatorio Descripción
    childId Número Sí Identificador del caso que se cerró.
    commentary Texto Sí Comentario el cual se le va a asociar a todos los casos padres que se puedan cerrar.

    Cuerpo de la petición

    {
  "childId": 5648,
  "commentary": "Se soluciona caso hijo"
}

    Respuesta

    {
   "content":[
      {
         "projectId": 1,
         "message": "Success",
         "idbyProject": "RF-240"
       }
   ],
   "totalItems": 1
}

    Parámetros Respuesta

    Nombre Tipo de dato Descripción
    projectId Número Identificador del proyecto.
    message Texto Indica el error que pudo ocurrir, al intentar cerrar el caso. Si no hay error retorna “Success”.
    idbyProject Texto Identificador por proyecto del caso.

    Mensajes de error

    Código Estado HTTP Mensaje de error
    500 InternalServerError { ‘exceptionMessage’: ‘xxxxxxxxx’, ‘message’: ‘FailureCloseRelatedParent’, ‘serviceName’: ‘ItemREST’, ‘operation’: ‘CloseRelatedParent’ }