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    Consultar artículos de la base de conocimiento

    La base de conocimiento de Aranda contiene artículos que brindan información útil relacionada con los servicios ofrecidos a los clientes.

    Para consultar los artículos publicados haga clic en Artículos. También puede ingresar desde el panel izquierdo de la consola.

    Aparecerá el listado de artículos disponibles. En el panel izquierdo puede filtrar los artículos por proyecto.

    También puede filtrar el listado por categorías o por Artículos más consultados, Artículos mejor calificados y Artículos nuevos.

    En las barras de la parte superior puede buscar artículos por palabras clave y tipo.

    En la esquina inferior derecha de la tarjeta de cada artículo hay tres iconos que le permiten ver el artículo, enviarlo por correo y añadir el artículo a la lista de favoritos.

    En el panel derecho se observa el nombre de la persona responsable del artículo, la última fecha de modificación, la descripción y los archivos adjuntos. Puede ampliarlo haciendo clic en

    Puede dar una calificación al artículo y agregar comentarios.