1. En caso de olvidar la contraseña de un proveedor solicite una nueva, seleccione el tipo de autenticación y haga clic en Recordar contraseña
2. En la ventana que se habilita ingrese el correo del usuario.
⚐ Nota: Esta opción aplica para recuperar la contraseña de los usuarios del servicio de directorio, no aplica para recuperar la contraseña de proveedores de autenticación externa.
3. Al ingresar el correo válido, recibirá un mensaje con el link para restablecer la contraseña.
⚐ Nota: El correo dependerá del producto que está usando.
4. Al acceder al link enviado al correo, podrá ingresar a la pantalla de restablecer contraseña, donde podrá ingresar la nueva contraseña que cumpla con las políticas establecidas.
⚐ Nota: La contraseña debe cumplir unas políticas establecidas por el administrador del sitio, y pueden estar activas o inactivas de acuerdo a configuración realizada en el servicio de directorios. Si la política no está activa, no es requerido su cumplimiento al crear o modificar una contraseña; solo las políticas activas serán requeridas.
Requisitos Contraseña: ❯
Longitud de contraseña: La contraseña debe tener la longitud establecida por el administrador.
Minúsculas: Exige que la contraseña tenga uno o más caracteres en minúscula.
Mayúsculas: Exige que la contraseña tenga uno o más caracteres en mayúscula.
Números: Exige que la contraseña tenga uno o más caracteres numéricos.
Caracteres especiales: Exige que la contraseña tenga uno o más caracteres especiales. Contraseña no permitida: Lista de contraseñas que no se pueden usar.
Contraseña con datos del usuario: No permite que se use el nombre del usuario dentro de la contraseña.
Contraseñas con caracteres no permitidos: No se permiten el uso de ciertos caracteres indicados por el administrador.