Contiene la relación entre los correos entrantes/salientes y su relación al caso
Modelo de datos
Campos
Campo |
Descripción |
config_id |
Identificador de la configuración de correo asociada, referencia la tabla ASDK_MAIL_CONFIG.cnf_id |
item_type |
Identificador del tipo de registro (Incidente, Cambio, Problema, Requerimiento, Solicitud entre otros), referencia la tabla ASMS_TYPES.id |
plap_arrivedate |
Fecha de recepción del mensaje |
plap_createdate |
Fecha de creación del registro |
plap_id |
Identificador único del registro de correo |
plap_id_asdk |
Identificador del caso asociado, referencia la tabla ASDK_ITEM.id |
plap_msg_id |
Identificador único del mensaje |
plap_msg_subject |
Asunto del mensaje |
type |
Tipo de registro del correo, (Bandeja de entrada = 0, Bandeja de salida = 1) |
unique_id |
Identificador único del correo |
Referencias
Columna |
Tabla referenciada |
Columna referenciada |
Nombre |
config_id |
ASDK_MAIL_CONFIG |
cnf_id |
FK01_ASDK_MAIL_LOG |