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    Configuração manual

    1. Ao abrir o aplicativo Aranda Helper, você poderá visualizar as seguintes informações:


    2. Para executar a configuração manual da conexão do console, no aplicativo móvel Aranda Helper, selecione o Configuração manual

    Na tela habilitada, você pode configurar a API do Aranda Service Desk (ASDKAPI), que é instalada com Aranda.ASDK.WebV8.Installer.exe


    3. No campo URL da empresa insira o caminho do site ASDKAPI http://(Servidor)/ASDKAPI/ e clique no ícone Confirmar.


    Nota:
    - O sistema valida se a conexão com o site está correta; o site deve ser instalado, configurado corretamente e exposto por um IP público.
    - No console móvel, você poderá ver uma mensagem confirmando que a conexão foi bem-sucedida e poderá acessar o Processo de autenticação.