En esta sección se podrán visualizar las encuestas del usuario final.
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1. En la consola móvil de AssistMe, en la barra de tareas de Mi Portal, seleccione la opción Notificaciones.
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En la opción Encuestas se muestra un listado de los casos o solicitudes con encuestas pendientes, permite acceder a sus detalles para enviar las respectivas respuestas.
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2. Al ingresar a una encuesta podrá visualizar el listado de preguntas, el código del caso y el detalle de la encuesta.
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3. Si no existen encuestas pendientes para el usuario, se muestra la siguiente marca de agua:
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4. Después de enviar las respuestas de la encuesta se visualizará un mensaje de confirmación, al recargar la encuesta no se visualizará en el listado.
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⚐ Nota: Para visualizar las encuestas resueltas, ingrese al caso correspondiente en la consola de especialista, así:
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