En esta sección se podrán visualizar las encuestas del usuario final.
1. En la consola móvil de AssistMe, en la barra de tareas de Mi Portal, seleccione la opción Notificaciones.
En la opción Encuestas se muestra un listado de los casos o solicitudes con encuestas pendientes, permite acceder a sus detalles para enviar las respectivas respuestas.
2. Al ingresar a una encuesta podrá visualizar el listado de preguntas, el código del caso y el detalle de la encuesta.
3. Si no existen encuestas pendientes para el usuario, se muestra la siguiente marca de agua:
4. Después de enviar las respuestas de la encuesta se visualizará un mensaje de confirmación, al recargar la encuesta no se visualizará en el listado.
Nota: Para visualizar las encuestas resueltas, ingrese al caso correspondiente en la consola de especialista, así:
