En esta pestaña podemos cargar la información de los CI (Configuration Items) a la CMDB. Un CI se refiere a cualquier componente o dispositivo que deba ser administrado para asegurar la prestación del servicio.
Ci de un Dispositivo
Al seleccionar la pestaña CI en los detalles del dispositivo aparecerá la información del mismo; si no se tiene ningún campo mapeado, aparecerá una marca de agua indicando que no hay campos de CI configurados.
Visualización con CMDB 8 Y CMDB 9 (Modelo tradicional)
Haga clic sobre Actualizar CI para traer la información actualizada de los campos de CI del dispositivo previamente configurados en la CMDB.
Visualización con CMDB 9 (Nuevo modelo)
Aparecerá la siguiente ventana para confirmar la acción:
Al hacer clic en Aceptar se traerá la información actualizada y aparecerá un mensaje de proceso exitoso cuando la consulta se ha hecho correctamente.
Si tiene problemas para ver el contenido, puede dar click sobre la opción “Haga click aquí”, lo redirigirá hacia la página donde podrá ver la información actualizada de los campos de CI del dispositivo previamente configurados en la CMDB.
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