Aquí podrá ver y gestionar los potenciales problemas de identificación que ocurren con los dispositivos. Estos problemas se conocen como conflictos y se presentan cuando alguno de los valores que el agente registra periódicamente al servidor (marca de hardware, identificación asignada por el servidor o token dinámico) no coincide con el que el servidor espera. Entonces se bloquean permanentemente las solicitudes de este equipo y se muestra un conflicto en la hoja de vida respectiva en la consola.
Todos los dispositivos que presenten conflictos de identificación serán marcados con el icono 
y se pueden agrupar a través del filtro para su gestión
Al entrar a la sección de detalles del dispositivo, en la pestaña Registro de fallos, aparecerá una lista con todos los conflictos detectados para el dispositivo.
En cada caso se indica el tipo de conflicto y se habilita un selector para la acción a tomar. Los conflictos pueden ser de dos tipos: hardware duplicado o identificador duplicado. Puede hacer clic en el icono en la parte superior derecha se abre el panel de ayuda donde se explica cada uno de ellos y cómo deben resolverse.
Las posibles acciones a tomar son: asociar dispositivo, crear dispositivo o dejar la acción pendiente. El usuario podría también borrar el conflicto si considera que ya no volverá a ocurrir.
Es posible que el usuario sepa de antemano que un tipo específico de conflicto se presentará muy frecuentemente para un dispositivo. Por ejemplo, si una máquina virtual fue clonada muchas veces después de tener el agente instalado y se pretenden ingresar todos los clones al sistema (generando conflictos de identificador duplicado), o si una máquina física es formateada y reingresada cada semana para ser usada en campañas diferentes (generando conflictos de hardware duplicado). En estos casos los conflictos son predecibles y el usuario puede configurar una acción automática.
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