Essa funcionalidade permite que o usuário final recupere sua senha por meio de seu nome de usuário ou e-mail.

Essa opção permite que você acesse um formulário para inserir o nome de usuário ou e-mail e prosseguir para a recuperação da senha.

Preencha o nome de usuário para conseguir recuperar a senha. Insira as informações e selecione o Restabelecer, você poderá visualizar uma mensagem para receber e-mails e redefinir a senha e concluir o processo.

Digite seu e-mail onde você receberá a seguinte notificação:

Acesse o link enviado onde um formulário será exibido para preencher a nova senha.

Insira a nova informação de senha e selecione a Atualizar senha, é apresentada uma mensagem a indicar que a palavra-passe foi atualizada com êxito

Faça login na plataforma com a nova senha.