Reestablecimiento de Contraseña

    En caso de que el Usuario no recuerde su contraseña, al ingresar a la consola “Aranda Pass Recovery”, podrá cambiar su contraseña. Para esto se debe tener en cuenta lo siguiente:

    • Previamente se deben configurar las preguntas de seguridad.
    • Al ingresar a la consola USDKV8, seleccione el Dominio con el cual desea ingresar y dar clic en “Olvido su contraseña”, se visualizará la consola “Aranda Pass Recovery” en una nueva pestaña.
    • Ingrese el Usuario al cual se le restablecerá la contraseña y de clic en Continuar.



    • La consola solicitará contestar las preguntas de seguridad, que previamente fueron configuradas.
    • Una vez diligenciadas las respuestas y dar clic en Aceptar, la consola validará si estas son correctas y permitirá al Usuario el ingreso.

    • Se visualizará la opción Restablecer contraseña, se debe dar clic sobre el título para realizar el cambio.

    • La consola solicitará al usuario ingresar la nueva contraseña y su confirmación.

    • En la parte inferior se visualizarán las políticas de contraseñas que tiene el “Directorio Activo”.



    • Una vez ingresada la nueva contraseña, su confirmación y dar clic en Aceptar, la consola actualizará esta información en el “Directorio activo”.



    • Si está configurada la opción de creación de casos desde BASDK explicada en el punto anterior, se crea un caso de forma automática en ASDKV8 a nombre del usuario que realizó el restablecimiento de la contraseña.