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    Agregar Nota a un Caso

    Detalles de la petición

    • URI: api/v8.6/item/{id}/{itemType}/note

    • Tipo: POST

    • Encabezados requeridos:

      • content-Type: application/json
      • Authorization: TOKEN

    Parámetros

    Nombre Tipo de dato Obligatorio Descripción
    Id Texto Si Id del caso para la nueva nota.
    itemType Número Si
    Tipo de caso. Las opciones son:
    1. Incidente
    2. Problema
    3. Cambio
    4. Requerimiento de servicio


    Cuerpo de la petición

    La petición consiste de un arreglo json de tipo field-value con los parámetros requeridos. Ejemplo:

    {
"Description":"Nueva nota", "IsPrivate":false
}

    Respuesta

    Mensajes de error

    Código Estado HTTP Mensaje de error
    400 BadRequest  
    401 Unauthorized  
    500 InternalServerError