| ola_id |
INT |
Identificador del OLA (Operating Level Agreement): Contrato que define las relaciones técnicas internas que son necesarias en la empresa proveedora de un servicio para dar soporte a los SLA pactados |
| proj_id |
INT |
Identificador de proyecto al que se relaciona el determinado servicio. |
| serv_active* |
BIT |
Campo para identificar si el servicio se encuentra |
| serv_base_cost* |
DECIMAL |
Campo para definición de costo base de un servicio |
| serv_calendar_id* |
INT |
Identificador que sirve para asociar el servicio con un determinado calendario. |
| serv_create_enable_by_specialist* |
BIT |
Marcación para identificar si el servicio es aplicable para creación por especialistas |
| serv_default* |
BIT |
Campo para asignación del servicio por defecto |
| serv_description* |
NVARCHAR (MAX) |
Campo donde se ingresa la descripción del servicio |
| serv_execution_time* |
INT |
Campo donde se registra el tiempo máximo que puede tardar la ejecución de un servicio |
| serv_id* |
INT |
Llave primaria de la tabla con identificador del servicio. |
| serv_is_priority_or_emregency* |
BIT |
Campo booleano que sirve para marcar el servicio como prioritario o por defecto |
| serv_is_provide_all_ci* |
BIT |
Marcación para identificar si el servicio es aplicable para todos los CI Configuration Items |
| serv_model_id |
INT |
Identificador de modelo asociado al servicio. |
| serv_name* |
NVARCHAR (200) |
Campo donde se almacena el nombre del servicio |
| serv_provider_assignment_type* |
INT |
Tipo de asignación de servicio: DirectAssignment = 1 –> Se asigna orden de trabajo a un proveedor directamente dado el algoritmo de AFLS durante su creación. PublicDistribution = 2 –> La o las órdenes que tengan este tipo de servicio, entrarán al listado de órdenes disponibles para que cualquier proveedor que cumpla con las condiciones adecuadas pueda tomarlas. |
| serv_subject_default |
NVARCHAR (200) |
Valor por defecto de asunto correspondiente al servicio |
| serv_time_planning* |
INT |
Campo para registro de tiempo planeado de ejecución del servicio |
| serv_type* |
INT |
Tipo de servicio: 0 - Mandatory 1- PointToPoint, 2- Standar |
| sla_id* |
INT |
Compo donde se registra el identificador del determinado acuerdo de nivel de servicios. |
| uc_id |
INT |
Identificador del UC (Underpinning Contract): Es un contrato formal entre un proveedor de servicio de TI y un proveedor externo. |
