| author_id |
INT |
Identificador del usuario que creó la plantilla, referencia la tabla AFW_USERS.user_id |
|
| category_id |
INT |
Identificador de la categoría del caso, referencia la tabla ASDK_CATEGORY.ctg_index |
|
| customer_id |
INT |
Identificador del cliente asignado, referencia la tabla AFW_USERS.user_id |
|
| delimiter_signature |
NVARCHAR (MAX) |
Almacena segmentos de firmas corporativas, separados por |
, para omitirlos en la categorización automática |
| description |
NVARCHAR (MAX) |
Plantilla de los mensajes de correo electrónico |
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| effective_percentage |
INT |
Representa el porcentaje de efectividad que deberá cumplirse para continuar la categorización automática |
|
| enable_auto_categorization |
BIT |
Determina si activa la categorización automática |
|
| extract_additional_field |
BIT |
Representa si se va realizar la extracción de los campos adicionales |
|
| extract_additional_list |
BIT |
Representa si se va realizar la extracción de los campos adicionales tipo lista |
|
| plte_created |
DATETIME |
Fecha en la que se creó la plantilla |
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| plte_id* |
INT |
Identificador único de la plantilla de correo |
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| plte_name* |
NVARCHAR (200) |
Nombre de la plantilla de correo |
|
| project_id* |
INT |
Identificador del proyecto asociado, referencia la tabla ASMS_PROJECTS.proj_id |
|
| registry_type_id |
INT |
Identificador del tipo de registro asociada a la plantilla, referencia la tabla AFW_CATALOG_CODE.code_id |
|
| service_id |
INT |
Identificador del servicio relacionado, referencia la tabla ASDK_SERVICE.id |
|
| status_id |
INT |
Identificador del estado asociado, referencia la tabla ASMS_STATUS.stat_id |
|
| type_id* |
INT |
Identificador del tipo de caso, referencia la tabla ASMS_TYPES.id |
|
| urgency_id |
INT |
Identificador de la urgencia asociada a la plantilla |
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