author_id* |
INT |
Identificador do usuário autor do artigo |
class_id |
INT |
Tipo de fonte do artigo, 0 interno (incorporado), 1 externo (url) |
closed_date |
DATETIME |
Data em que o item entrou no status fechado |
content |
NVARCHAR (MAX) |
Conteúdo do Artigo Atual |
created_date |
DATETIME |
Data de criação do artigo |
description |
NVARCHAR (510) |
Visão geral do artigo |
enable_groups_relation |
BIT |
Habilite o envolvimento do grupo |
group_id* |
INT |
Identificador do grupo de especialistas ao qual pertence o usuário responsável |
hit |
FLOAT |
Identifique o número total de visualizações do item |
id* |
INT |
Identificador Único de Item |
identifier |
NVARCHAR (510) |
Código alfanumérico que identifica o item |
integration_id |
INT |
ID do registro de integração relacionado ao item |
interface_id |
NVARCHAR (200) |
Identificador do sistema de origem relacionado ao artigo, isso é dado por integração |
is_public |
INT |
Identifique se o item é ou não público para o cliente (0 = não público, 1 = público) |
keyword |
NVARCHAR (510) |
Lista de palavras-chave relacionadas ao artigo |
modified_date |
DATETIME |
Última data de modificação do artigo |
modifier_id* |
INT |
Identificador do último usuário que modificou o artigo |
previous_status_id |
INT |
Identificador de status anterior relacionado ao item |
project_id* |
INT |
ID do projeto relacionado ao item |
rating |
FLOAT |
Identifique a nota média do item |
reason_id |
INT |
Identificador do motivo do status atual relacionado ao item |
responsible_id* |
INT |
ID de usuário responsável atribuído ao item |
state_id* |
INT |
Identificador do status atual relacionado ao item |
title* |
NVARCHAR (510) |
Título do artigo |
type_id* |
INT |
Identificador de tipo de modelo de item |
url |
NVARCHAR (2000) |
Se a fonte do artigo for externa, ela representa a url onde o artigo está hospedado |