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    Actualización consola ADM

    Antes de actualizar la consola ADM debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

    ⚐ CARPETAS A MOVER: Durante la actualización, en caso de que existan, se deben mover las siguientes carpetas y su contenido desde el repositorio del repserver

    • %dir_Repserver%\AgentUpdate
    • %dir_Repserver%\Recordings

    %dir_Repserver% hace referencia a la ruta configurada para el Repserver valor por defecto C:\Repserver\

    Hacia el directorio configurado para el Content Manager.

    La estructura debe conservarse tal cual, es decir:

    • %dir_ContentManager%\AgentUpdate
    • %dir_ContentManager%\Recordings

    %dir_ContentManager% hace referencia a la ruta configurada para el Content Manager valor por defecto C:\ContentManager\

    ⚐ IMPORTANTE: Mantenga los nombres exactos de las carpetas (AgentUpdate y Recordings) para asegurar la compatibilidad con los servicios del sistema.

    ⚐ CONSECUENCIAS DE OMITIR LA ACCIÓN: Si no se realiza el movimiento de estas carpetas:

    • No se visualizarán correctamente las grabaciones en las auditorías.
    • Se generarán inconsistencias en los registros de sistema.
    • Los agentes no podrán ser descargados de forma correcta.


    Para actualizar la consola de ADM tenga en cuenta las siguientes instrucciones:

    1. Genere un backup de la base de datos que se va a actualizar.

    2. Detenga los siguientes servicios Aranda manualmente o haciendo uso de Aranda DataBase Tools:

    - Aranda Cruncher Catalog  
- Aranda Cruncher Energy  
- Aranda Cruncher File  
- Aranda Cruncher Inventory  
- Aranda Cruncher Patch  
- Aranda Cruncher Usage  
- Aranda License Windows Service  
- Aranda Scheduler Windows Service  
- Aranda Worker Windows Service

    3. Desinstale desde el panel de control los programas Aranda DEVICE MANAGEMENT.

    4. Elimine los registros de las siguientes carpetas:

    - Borrar el contenido que se encuentra en la carpeta “%Program Files (x86)%\Aranda\Aranda Services”
- Excepción de la carpeta ‘Downloads’, debido a que en esta se guarda el catálogo de parches.  
- Carpeta “% inetpub\wwwroot\ADM”  
- Carpeta “% inetpub\wwwroot\RepServer”

    5. Verifique los requisitos antes de ejecutar el instalador Aranda.ADM.Web.Installer.exe. Ver Instalación Consola ADM

    6. Ejecute Aranda DataBase Tools para que todos los archivos .config para que apunten a la base de datos migrada (ver pasos de ejecución en el documento de la KB).

    7. Suba los servicios de Aranda, ya sea por la aplicación Aranda DataBase Tools o por la lista de servicios:

    - Aranda Cruncher Catalog
- Aranda Cruncher Energy
- Aranda Cruncher File
- Aranda Cruncher Inventory
- Aranda Cruncher Patch
- Aranda Cruncher Usage
- Aranda License Windows Service
- Aranda Scheduler Windows Service
- Aranda Worker Windows Service

    8. Verifique la conexión del repserver desde la consola web.

    9. Verifique que todos los servicios de Aranda estén en ejecución.

    ⚐ Nota:
    - En caso de ser requerida la desinstalación de un producto de Aranda diferente de ADM, se genera un error al ingresar a la consola de ADM y no será posible acceder.
    - Para la instalación de la consola ADM se requiere que el servidor tenga la versión 4.8 del framework de .NET (net48)