Os programas antivírus devem ser configurados com as seguintes inclusões nos computadores em que o ADM Agent será instalado:
Agentes na ADM
Processo: Aranda.Agent.ACOREService.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda Agente 9 |
Agente de serviço |
{InstallDir}\Aranda\Aranda Agente 9 |
Proceso:Aranda.Agent.RemoteCommand.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| |
Instalação no Computer Discovery |
C: \ Windows \ RemoteCommand \ Device \ HarddiskVolume3 \ Windows \ RemoteCommand |
Processos: Aranda.Agent.ARSService.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Controle Remoto Aranda Agent 9 |
Serviço de controle remoto |
{InstallDir}\Aranda\Aranda Agente 9 |
- Se o agente ADM tiver a funcionalidade Controle remoto, você deverá adicionar as seguintes inclusões no antivírus:
Processos: Aranda.ARC.Workstation.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda.ARC.Workstation.exe |
Serviço de agente ARC |
{InstallDir} \ Aranda \ Aranda Controle Remoto \ Estação de Trabalho |
Processos: Aranda.AVS.VNC.Application.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda.AVS.VNC.Application.exe |
Serviço de agente ARC |
{InstallDir} \ Aranda \ Aranda Controle Remoto \ Estação de Trabalho |
Processos: Aranda.AVS.TransferFile.Service.Target.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda.AVS.TransferFile.Service.Target.exe |
Serviço de agente ARC |
{InstallDir} \ Aranda \ Aranda Controle Remoto \ Estação de Trabalho |
Preservar
Os seguintes executáveis devem ser incluídos dentro das exceções:
Processos: Aranda.Conserver.Windows.Service.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda.Conserver.Windows.Service.exe |
Serviço de Conservação |
{InstallDir}\Aranda\Conserver |
Processos: Aranda.Agent.RemoteCommand.exe
| Nome |
Descrição |
Rota |
| Aranda.Agent.RemoteCommand.exe |
Serviço de Conservação |
{InstallDir}\Aranda\Conserver |
⚠ Importante: - Se você está atualizando das versões 9.24.2 ou inferiores para 9.25.0 ou superiores, por favor, note que o caminho de instalação padrão mudou de C:\Program Files (x86)\Aranda\Conserver Para C:\Program Files\Aranda\Conserver. Essa mudança responde à padronização em direção a arquiteturas de 64 bits, o que permite um melhor uso da memória e dos recursos do sistema.
Como resultado, será necessário revisar e atualizar as exclusões configuradas no antivírus e em outras soluções de segurança, para que levem em conta o novo caminho padrão de instalação ou o caminho personalizado definido durante a implantação. Caso contrário, a operação normal da aplicação pode ser afetada.
