PM-51353-19-201531
Um erro de simultaneidade foi detectado ao sincronizar vários dispositivos do ADM para o CMDB9. Além disso, às vezes há um erro ao tentar acessar o menu Configuração de campos adicionais do CMDB9 no console do ADM.
Para resolver esse problema, foi implementado o uso de um token para o usuário de integração do ADM com o CMDB9. Isso evitará desconexões durante a sincronização de dados com o CMDB9, garantindo que cada uma das solicitações enviadas do ADM seja processada corretamente.
⚠ Importante: Se o seu produto estiver em uma versão anterior ao ADM 9.20.0 e você atualizar para esta versão:
- Insira os dados do token do usuário de sincronização e salve a conexão para garantir a sincronização de CI adequada.
- Se o produto tiver aplicativos sincronizados no CMDB9, você deverá ressincronizá-los manualmente a partir do console ADM, esse processo pode ser feito automaticamente alternando para o novo modelo Common Data (DCM) - CMDB9.