Home
Configuración Broker Collapse menú
Reportes Collapse menú
Alertas Collapse menú
Integración API ADM Collapse menú
    Modelo Común de Datos (MCD) - CMDB9

    En el nuevo modelo comun de datos se implementan categorías de CIs nativas desde CMDB9, las cuales quedan asociadas a los activos de ADM y están alineadas con los estándares de la industria ITSM. Estas categorías nativas se sincronizan de manera automática a la CMDB y sin necesidad de intervención de los usuarios, además de la configuración inicial de la propia conexión a la CMDB.

    Este nuevo modelo común de datos, comparado con el actual modelo de versión 9, ofrece distintas ventajas, tales como:

    • Creación automática de CIs en la CMDB.
    • Creación automática de relaciones entre CIs en la CMDB
    • Modificación/eliminación automática de relaciones entre CIs en CMDB basada en eventos de ADM
    • Capacidad de agregar nuevos CIs mediante descubrimiento (próximamente)

    Habilitar Nuevo modelo común de datos (MCD) - CMDB9

    Para Habilitar Modelo Común de Datos (MCD) - CMDB9, es necesario:

    1. Ejecutar el siguiente script.

       SELECT  * FROM afw_settings WHERE sett_key = 'ShowCmdbCommonDataModelOption' 
      
       UPDATE afw_settings SET sett_value = 'true' WHERE sett_key = 'ShowCmdbCommonDataModelOption‘ 
      
    2. Configurar o modificar la integración con Aranda V9, ingrese a la consola de configuración de ADM, en la sección Generales del menú principal, seleccione la opción Integración Empresarial y luego la opción CMDB. En la vista de información utilice el interruptor para seleccionar la versión de CMDB (antigua o nueva).

      Para configurar la versión 9, diligencie los siguientes datos: URL del Servicio y Token (ver configuración Token) y verifique que la conexión sea exitosa.

      Si la conexión es exitosa el botón cambiará de color a verde indicando que la información ingresada es correcta. Si la conexión no es exitosa, el botón será de color naranja.

      Si la conexión fue exitosa, haga clic en el botón Guardar. Si la información se almacena correctamente podrá visualizar un mensaje de confirmación de la operación.

    3. Al seleccionar la opción Nueva Conexión a la CMDB, se visualiza un mensaje de confirmación. Haga clic en Aceptar para continuar.

      Haga clic en el botón Guardar para almacenar la información. Si la operación es exitosa, se mostrará un mensaje de confirmación y el menú lateral se ocultará automáticamente.

    Nota: Seleccionado este nuevo modelo no podrá regresar al anterior modelo tradicional de CMDB9.


    <center><img src="/adm/assets/images/06-configuracion_generales/15-integracion_aranda_v9/nuevo_modelo.png" alt=""></center>
    

    Para eliminar la conexión, seleccione el botón Limpiar conexión. Se genera un mensaje solicitando confirmación ejecutar la acción.

    Al confirmar la solicitud de limpieza de la conexión, se borrarán todos los datos asociados, y podrá visualizar un mensaje confirmando el éxito de la operación.

    Al borrar la conexión ADM, se elimina toda la información vinculada a la CMDB, incluyendo los CI sincronizados. Si requiere integrarse con la misma CMDB, se puede genera duplicación de los CI.



    En esta sección se explicará la relación entre de los CI’s nativos de CMDB9 y su visualizacion como activos de ADM.

    Categorías de CI’s

    Las categorías de ítems de configuración (CIs) “nativas” desde CMDB9, asociadas a los activos de ADM son.

    Tipo de Activo (ADM) Origen (ADM) Categoria de CI (CMDB)
    Aplicación Aplicaciones instaladas en cada una de las estaciones de trabajo, notebooks y servidores inventariados. Ej. “Word 2013” Aplicación
    Estación de trabajo Estación de trabajo inventariada en ADM. Ej. “BG-D-ACANON01” Computador Personal
    Portátil Portátil inventariado en ADM. Ej. BG-P-ACANON01 Computador Personal
    Servidor Servidor físico inventariado en ADM. Ej. “SRVAPP01” Servidor
    Sistema Operativo Sistema operativo instalado en cada una de las estaciones de trabajo, notebooks y servidores inventariados. Ej. “Windows 2012 Server” Sistema Operativo
    Usuario Usuario responsable o de uso frecuente de un activo inventariado en ADM. Usuario

    Configuración de las categorías nativas en CMDB

    Tipos de relaciones

    Con base a las categorías de CI nativas, se establecen los siguientes tipos de relación nativos

    Categoria CI 1 (Padre) Categoria CI 2 (Hijo) Nombre relación directa (1 -> 2) Nombre relación directa (2-> 1)
    Aplicación Computador Personal Se ejecuta en Ejecuta
    Aplicación Servidor Se ejecuta en Ejecuta
    Computador Personal Sistema Operativo Usa Instalado en
    Computador Personal Usuario Responsabilidad de Responsable de
    Servidor Sistema operativo Usa Instalado en
    Servidor Usuario Resposabilidad de Responsable de

    Configuración Tipos Relaciones Nativas en CMDB


    Sincronización de CI con los activos de ADM

    Los CI’s se sincronizan automáticamente después de la configuración correcta del nuevo modelo de CMDB9 a través de la generación del inventario de Hardware y Software, la siguiente tabla expone la infromación que se visualiza en ADM para cada activo.

    CI Nativas para los tipos de categorías

    Tipo de Activo (ADM) Categoria CI (CMDB) CI Nativas para los tipos de categorías Información Adicional
    1. Estación de Trabajo Computador Personal Nombre CI
    •Fabricante
    •Marca
    •Modelo
    •Serial
    Is Laptop
    False
    2. Portátil Computador Personal Nombre CI
    •Fabricante
    •Marca
    •Modelo
    •Serial
    Is Laptop
    True
    3. Servidor Servidor Nombre CI
    •Fabricante
    •Marca
    •Modelo
    •Serial
    N/A
    4. Aplicación Aplicación Nombre CI
    •Marca: Información del fabricante
    •Modelo: NULL
    N/A
    5. Sistema Operativo Sistema Operativo Nombre CI
    •Fabricante: NULL
    •Marca: Información del fabricante
    •Modelo: NULL
    N/A
    6. Responsable Usuario No se visualiza en ADM, queda asociado como responsable
    del activo en cmdb (Computador Personal o servidor)
    N/A

    1. Estación de Trabajo

    Se visualiza la información correspondiente a las categorías Nativas del nuevo modelo común de datos (MSCD) CMDB.

    El usuario responsable se visualiza en la relación de CMDB cuando se asgine (Ver Asignacion Usuario Responsable) y se actualice el CI del dispositivo desde la consola de ADM.

    2. Portátil

    Se visualiza la información correspondiente a las categorías Nativas del nuevo modelo común de datos (MSCD) CMDB

    El usuario responsable se visualiza en la relación de CMDB cuando se asgine (Ver Asignacion Usuario Responsable) y se actualice el CI del dispositivo desde la consola de ADM.

    3. Servidor

    Se visualiza la información correspondiente a las categorías Nativas del nuevo modelo común de datos (MSCD) CMDB

    El usuario responsable se visualiza en la relación de CMDB cuando se asgine (Ver Asignacion Usuario Responsable) y se actualice el CI del dispositivo desde la consola de ADM.

    4. Aplicación

    Se visualiza la información correspondiente a las categorías Nativas del nuevo modelo común de datos (MSCD) CMDB, por cada aplicación instalada en el dispositivo.

    5. Sistema Operativo

    Se visualiza la información correspondiente a las categorías Nativas del nuevo modelo común de datos (MSCD) CMDB, por producto de sistema operativo instalado en el dispositivo.

    Creación y eliminación de relaciones automatica entre CIs

    Se crean las respectivas relaciones entre los CIs sincronizados desde ADM a CMDB, de acuerdo a los tipos de relación nativos definidos anteriormente. Estas relaciones se crean posteriormente después de sincronizar la información de los CIs ( en el procesamiento del inventario de Hardware y Software).

    La eliminación de relación entre los CIs se realiza apartir de cambios en los respectivos activos en ADM que no impliquen eliminación del activo y que modifiquen cualquier atributo indicativo de una relación con otro activo, se elimina la relación actual entre los CIs y crea una nueva. Ver información de relaciones en CMDB