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    Más acciones

    Permite acceder a un listado con las siguientes acciones adicionales para realizar sobre el dispositivo:

    Ejecutar comando

    En esta acción deberá definir como desea ejecutar el comando, puede escojer entre: Cuenta local del sistema, Usuario actual o Usuario especifico. Tambien sí desea ejecutarlo inmediatamente o programarlo para una fecha futura. Podrá enviar comandos a un dispositivo según el sistema operativo (Linux, Mac o Windows).

    ⚐ Nota: Actualmente en la consola sólo se permite enviar comando a través del usuario actual


    Eliminar dispositivos

    Esta acción retira del inventario el dispositivo seleccionado, toda su información relacionada y tambien permite eliminar el agente del dispositivo.

    ⚐ Nota: Para que se desinstale correctamente el agente en la eliminación del dispositivo, esté se debe encontrar en línea y debe estar conectado a MQTT, de lo contrario sólo se eliminará el dispositivo de la consola de ADM


    Reiniciar dispositivo

    Esta acción reinicia el dispositivo seleccionado. Puede ejecutar el reinicio inmediatamente o programarlo para una fecha futura.

    Actualizar agente (a partir de versión 9.6.1)

    Esta acción actualiza el agente del dispositivo seleccionado a una versión superior que se haya cargado previamente.

    Luego de aceptar, el agente se actualizará y enviará un inventario de AAM para notificar la nueva versión del agente.

    Apagar dispositivo

    Puede apagar el dispositivo inmediatamente o programarlo para una fecha futura.

    ⚐ Nota: Esta acción sólo funciona en dispositivos con “WakeOnLan”


    Encender dispositivo

    Esta acción se ejecuta inmediatamente.

    Sincronizar reloj

    Esta acción se emplea para que el reloj del dispositivo seleccionado concuerde con el del servidor donde se instaló la consola ADM.

    Borrar archivos por extensión

    Esta acción le permite eliminar todos los archivos que tengan una misma extensión dentro del dispositivo seleccionado. Es especialmente útil para borrar archivos malignos o liberar espacio eliminando masivamente archivos innecesarios. El borrado puede ejecutarse inmediatamente o programarse para una fecha futura.

    Cambiar perfil del agente

    Esta acción permite cambiar el perfil del agente instalado en el dispositivo por otro perfil de configuración que se haya creado previamente en la consola ADM.

    Enviar mensaje

    Con esta acción podrá enviar mensajes a los dispositivos seleccionados. Es útil para notificar a los usuarios de los dispositivos acerca de algún evento como problemas operativos o cambios en la red o en el servidor.

    Asignar usuario responsable

    Aquí podrá buscar y seleccionar al usuario que será responsable de los dispositivos seleccionados.

    Asignación usuario responsable de Forma Automática

    La funcionalidad de asignación automática de usuario responsable, se habilita en la tabla base de datos AFW_SETTINGS, campos sett_key= 'AutoSetUser', y sett_value='true', al generar el inventario de HW/SW, se asigna como usuario responsable el usuario del directorio activo que viene en el inventario. Únicamente se asignará, si el usuario existe en ADM con el mismo nombre de dominio parametrizado en el LDAP.

    Asignación usuario Responsable por LDAP

    Al registrar un dispositivo en la consola de ADM que se encuentre sincronizado con el directorio activo, podrá visualizar el usuario responsable automáticamente.

    Resolver conflictos

    Esta acción le permite resolver conflictos de hardware e identificador duplicado en el dispositivo, con dos soluciones posibles que deben aplicarse así:

    Conflictos y Soluciones

    Conflicto: Hardware duplicado: Se presenta cuando los dispositivos que intentan registrarse por primera vez en el sistema reportan valores únicos de hardware iguales a los del dispositivo seleccionado en el momento.

    • Solución: Asociar dispositivo: Seleccione esta solución si la solicitud proviene de este dispositivo, después de un fallo de red que impidió su registro normal, para que se sincronice con el registro existente.

    • Solución: Crear dispositivo: Seleccione esta solución si las solicitudes son de máquinas virtuales, en las que el virtualizador no puede diferenciarlas por el hardware.

    Conflicto:Identificador duplicado: Se presenta cuando los dispositivos registrados fallan en la verificación de sesión.

    • Solución: Asociar dispositivo: Escoja esta solución si la soliictud proviene de este dispositivo después de un fallo de red que impidió su registro normal, para que se sincronice con el registro existente.

    • Solución: Crear dispositivo: Seleccione esta solución si las solicitudes son de dispositivos registrados que fueron clonados a partir de éste.