Si la compatibilidad con Android for Work fue habilitada mediante el proceso descrito en la sección Preferencias > Móviles, estará disponible la vinculación de los dispositivos Android compatibles con Android for Work.
Vinculación por proveedores externos
Si el administrador tiene habilitada la configuración desde la consola, el usuario puede realizar la vinculación mediante proveedores externos (como Google o Microsoft) en la aplicación móvil. Este método proporciona mayor seguridad al delegar la responsabilidad de la autenticación a proveedores especializados en identidad, lo que elimina la necesidad de almacenar contraseñas sensibles en la aplicación y garantiza la confidencialidad e integridad de los datos.
A continuación se describe el proceso de vinculación por proveedores externos:
1. En el dispositivo, visualice en la pantalla de inicio de sesión la opción Otras formas de autenticación.
2. La aplicación redirige al usuario a las formas de autenticación configuradas.
3. De acuerdo con la opción seleccionada, se muestra la pantalla de inicio de sesión del proveedor correspondiente.
| Proveedor externo Google | Proveedor externo Microsoft |
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Vinculación desde consola web
Seleccione el botón Vincular. En la parte derecha de la pantalla aparecerá un código QR que contiene la información del servidor y dominio para continuar el proceso.
Para capturar el código QR, abra la aplicación móvil y seleccione la opción Ingresar código QR.
La aplicación utiliza la cámara del dispositivo para capturar el código, el cual se detecta de forma automática. Una vez capturada la información, la aplicación valida el servidor y el dominio, y presenta al usuario la vista para ingresar las credenciales correspondientes (usuario y contraseña).
Vinculación desde el correo de invitación
Para enviar un correo de invitación, acceda a la consola web y seleccione la opción Vincular. En la parte derecha de la pantalla, ingrese el usuario o grupo de usuarios a los cuales desea enviar el correo. Cuando tenga la lista de usuarios definida, seleccione el botón Enviar ubicado en la parte inferior.
Los usuarios recibirán un correo electrónico con instrucciones para vincular el dispositivo. Desde el correo se puede realizar la vinculación del dispositivo de tres formas diferentes.
Vinculación usando link
En el correo hay un mensaje como el presentado en la imagen:
Los dos links contienen la información necesaria para que el sistema realice el proceso de validación de servidores de forma automática y deje al usuario en la vista de autenticación.
El proceso continúa de la misma forma independientemente de la opción seleccionada, y se explica en la sección Continuación del proceso.
Vinculación ingresando la información de forma manual
En la parte inferior del correo se indica al usuario la información de servidor, dominio y usuario.
Esta información se puede ingresar manualmente desde la aplicación, accediendo a la opción
Ingresar URL de servidor.
La aplicación presenta la vista para ingresar la dirección del servidor EMM.
Una vez que el servidor valida que la dirección ingresada es correcta, la aplicación presenta al usuario la vista de autenticación para que ingrese las credenciales de usuario y contraseña.
El proceso continúa de la misma forma independientemente de la opción seleccionada. A continuación se describe la continuación del proceso.
Después de ingresar las credenciales de autenticación y que el sistema valide que son correctas, se presenta la vista de términos y condiciones.
Cuando el usuario selecciona la opción Acepto los términos y condiciones y presiona el botón Continuar, el sistema actualiza esta información y permite que el usuario avance al siguiente paso del proceso, el cual varía dependiendo del sistema operativo.