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    Lembrar senha

    1. Se você esquecer a senha de um provedor, solicite uma nova, selecione o tipo de autenticação e clique em Lembrar senha

    2. Na janela habilitada, digite e-mail ou nome de usuário.

    Nota: Esta opção se aplica para recuperar a senha dos usuários do serviço de diretório, Não aplicável Para recuperar sua senha de provedores de autenticação externo.


    3. Ao inserir um e-mail ou nome de usuário válido, você receberá uma mensagem com o link para redefinir a senha.

    Nota:

    • Dependendo do produto que você está usando, você pode recuperar a senha com nome de usuário, e-mail de usuário ou ambos.
    • O e-mail de recuperação dependerá do produto que você está usando.


    4. Ao clicar no link enviado, você entrará na tela Redefinir senha, onde você pode definir a nova senha que está em conformidade com as políticas estabelecidas.

    Nota: A senha deve estar de acordo com as políticas estabelecidas pelo administrador do site, podendo estar ativa ou inativa de acordo com a configuração feita no Serviço de Diretório. Se a política não estiver ativa, a conformidade com ela não será necessária ao criar ou modificar uma senha; Somente políticas ativas serão necessárias.