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    Configuración de Políticas

    Configuración de Políticas en Dispositivos

    1. En la vista de información de la consola de inicio de AEMM ,podrá visualizar los dispositivos encontrados para los criterios definidos. Seleccione un dispositivo y en la vista detalle podrá visualizar la hoja de vida del dispositivo



    2. Seleccione la opción Ver Detalles para editar o aprobar las políticas asociadas a la hoja de vida del dispositivo.



    3. En la pestaña Configuración de la hoja de vida del dispositivo, seleccione el botón Editar, defina una política (restricciones, contraseña, wifi, clips web, correo, cuentas EAS, aplicaciones, kiosko) y active la edición de la política.


    Restricciones

    Restriccciones en Android

    Son los parámetros que se restringen a dispositivos móviles Android, luego de aplicar una política.



    Nombre Descripción
    Permitir uso de la cámara Si esta opción no está seleccionada, el dispositivo no puede hacer uso de la cámara ni a través de aplicaciones que la requieran (Solo aplica para Android versión superior a 4.0 o Knox)
    Permitir pop-ups en el navegador de Android Si se habilita esta política el navegador del dispositivo no permite pop up. (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir backup en servicios de la nube Si este parámetro está activo el dispositivo. (Solo aplica para Android Knox).
    Cifrar dispositivo Android Esta opción por defecto viene deshabilitada, pero si se decide aplicar al dispositivo este permite fusionar todos los datos con una contraseña o clave. (Solo aplica para Android Knox)
    Permitir roaming Si se habilita esta política el dispositivo no permite el servicio de rooming. (Solo aplica para Android Knox)
    Permitir tethering USB Si se aplica esta política el dispositivo no permite compartir la conexión con cualquier otro ordenador (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir Reproductor de Multimedia USB (Kies) Si esta opción no está seleccionada, el dispositivo Android no permite sincronizarse con Kies de Samsung (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir Bluetooth Si este parámetro está activo no permite la conexión por medio de Bluetooth en el dispositivo móvil. (Solo aplica para Android Knox)
    Habilitar Javascript en el navegador de Android Si se habilita esta política el navegador de Android no habilita el JavaScript. (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir cookies en el navegador de Android Este parámetro se activa y el móvil no habilita las cookies para el navegador. (Solo aplica para Android Knox).
    Habilitar WiFi en un dispositivo Android Esta restricción si se aplica al dispositivo Android no permite que este se conecte a la Wifi. (Solo aplica para Android Knox)
    Permitir marcación por voz Si este parámetro está activo no es posible realizar marcación por voz a través del dispositivo. (Solo aplica para Android Knox)
    Permitir roaming de datos Si se habilita esta política el dispositivo no permite el servicio de rooming de datos. (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir depuración USB Si esta opción no está seleccionada no es posible realizar depuración USB con el dispositivo móvil (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir uso de SMS Si esta política se aplica no es posible enviar o recibir SMS al móvil. (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir manipulación del GPS Se este parámetro está activo no se tiene acceso al GPS (Solo aplica para Android Knox).
    Permitir actualización de sistema operativo Si esta opción esta inactiva no se permitirá descargar ni instalar actualizaciones de sistema operativo, tanto manualmente como automáticamente (Solo aplica para vinculaciones en AFW con agente samsung knox).
    Permitir activar el servicio de copia de seguridad Permite que el propietario del dispositivo o del perfil active o desactive el servicio de copia de seguirdad. Deshabilitar el servicio de copia de seguridad evitará que se realice una copia de seguridad o restauración de los datos. De forma predeterminada, el servicio de copia de seguridad esta deshabilitado. PO, DO, API 26.
    Permitir añadir cuentas en la tienda google play Permite que el usuario añada cuentas adicionales en la tienda de google play. PO, DO, Para versiones de la aplicación de Google Play mayor a 80970100.


    Restricciones en iOS

    Son los parámetros que se restringen a dispositivos móviles iOS, luego de aplicar una política.



    Detalles

    Nombre Descripción
    Permitir App Store (incluye instalación y actualización de aplicaciones a través del App Store) Si se aplica estaconfiguración el dispositivo iOS no tendrá acceso al App Store.
    Permitir Siri mientras el dispositivo esté bloqueado Esta política no activa el reconocimiento de voz a través de SIRI si el dispositivo se encuentra bloqueado (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.1).
    Permitir informes automáticos de diagnóstico Este parámetro activo deshabilita la opción de enviar informes automáticos de diagnóstico (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 6.0)
    Permitir Game Center Si esta opción no es seleccionada el dispositivo no tiene acceso al Game Center. (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 6.0).
    Permitir uso del iTunes Store Esta política no permite el acceso a la tienda en línea de contenido digital a través de iTunes Store.
    Permitir Safari Este parámetro activo no permite el acceso al navegador Safari.
    Permitir backup en servicios de la nube Si se aplica esta configuración no se le permite al dispositivo realizar backup en la nube de servicios de Apple (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.0)
    Permitir Photo Stream Este parámetro no permite la sincronización de fotos a través del PhotoStream (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.0)
    Permitir Shared Photo Stream Si se aplica esta política el dispositivo no puede compartir las fotos que tienen sincronizada. El shared Photo Stream se deshabilita (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 6.0)
    Permitir cookies en Safari Esta política puede configurar las Cookies de safari para que se permitan nunca, siempre o solo de los sitios visitados.
    Permitir Siri Esta política no activa el reconocimiento de voz a través de SIRI.
    Permitir uso de la cámara Si esta opción no está seleccionada, el dispositivo no puede hacer uso de la cámara ni a través de aplicaciones que la requieran.
    Permitir contenido explícito Este parámetro no permite el acceso a contenido explícito.
    Permitir capturas de pantalla Cuando se aplica esta política en el dispositivo no es posible realizar capturas de pantalla en el dispositivo móvil.
    Forzar ingreso de contraseña de iTunes para cada transacción Si este parámetro está activo, siempre que se realice alguna transacción con el iTunes solicitara la clave de acceso (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.0)
    Advertir al usuario sobre certificados HTTPS no confiables en vez de rechazarlos automáticamente Si esta política se aplica al móvil siempre se le advierte al usuario cuando el certificado HTTPS no es confiable (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.0)
    Permitir sincronización de documentos en iCloud Esta política no permite el almacenamiento en cloud computing de Apple (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 5.0).
    Permitir BookStore Si se aplica esta política el dispositivo no tienen acceso al BookStore de Apple. (Solo aplica para dispositivos iOS versión superior a 6.0).
    Permitir Javascript en Safari Este parámetro no permite el uso de Javascript en safari.
    Permitir habilitar teclados predictivos Si esta opción no está seleccionada, el dispositivo no hará uso de la opción de teclados predictivos.
    Permitir habilitar la función de AirDrop Si esta opción no está seleccionada, el dispositivo no hará uso de la opción de AirDrop.
    Permitir el modo restringido USB Permite que el dispositivo se conecte accesorios USB mientras está bloqueado, en caso de estar inactivo restringe la conexión.
    Permitir autocompletar contraseñas Permite ativar/desativar la función de autocompletar contraseñas. Esta restricción también desactiva las contraseñas seguras automáticas y ya no se sugieren contraseñas seguras a los usuarios.


    Contraseña

    Android

    Son los parámetros que se aplican a un dispositivo Android para configurar en el móvil.



    Nombre Descripción
    Calidad de contraseña Existen 5 tipos de configuración de contraseña, estos son:
    - Indefinido: Es necesario ingresar una contraseña con mínimo 4 caracteres.
    - Alfabética: La contraseña debe contener por lo menos 4 caracteres alfabéticos.
    - Alfanumérica: La contraseña debe contener por lo menos 4 caracteres alfanuméricos.
    - Compleja: La contraseña debe contener por lo menos 4 caracteres de los cuales mínimo uno es letra, una letra en minúscula, una letra en mayúscula, un carácter especial y un número.
    - Cualquiera: La contraseña puede ser un patrón, un pin o una contraseña.
    Longitud mínima del código Es la cantidad de caracteres que mínimo debe tener la contraseña que va desde 4 hasta 16.
    Cantidad mínima de letras Es la cantidad de letras que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Cantidad mínima de letras en minúscula Es la cantidad de letras minúsculas que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Cantidad mínima de letras en mayúscula Es la cantidad de letras mayúsculas que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Cantidad mínima de caracteres que no sean letras Es la cantidad de caracteres especiales que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Cantidad mínima de números Es la cantidad de números que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Cantidad mínima de símbolos Es la cantidad de símbolos que mínimo debe tener la contraseña que va desde 1 hasta 16.


    iOS

    Son los parámetros que se aplican a un dispositivo iOS para configurar en el móvil



    Nombre Descripción
    Permitir valor simple Permite el uso de secuencias de caracteres repetitivas, ascendentes y descendentes
    Requerir valor alfanumérico Exige que los códigos contengan al menos una letra.
    Longitud mínima del código Es la cantidad mínima de caracteres que debe contener la contraseña que va desde 1 hasta 16.
    Número mínimo de caracteres complejos Es la cantidad mínima de caracteres complejos que debe contener la contraseña que va desde 1 hasta 4.
    Periodo máximo de validez del código Número de días (1-730) tras el cual se deberá cambiar la contraseña.
    Bloqueo automático máximo: El dispositivo se bloquea tras el tiempo establecido se encuentra entre 1 a 15 minutos
    Historial de contraseñas Número de contraseñas únicas (1-50) antes de poder repetirlas.
    Periodo de gracia máximo para el bloqueo de dispositivo Cantidad máxima de tiempo que el dispositivo puede permanecer bloqueado sin solicitar el código de desbloqueo. Las opciones son: De inmediato, 1 minuto, 5 minutos, 15 minutos, 1 hora o 4 horas.
    Número máximo de intentos fallidos Número máximo de intentos permitidos de introducir la contraseña antes de que se borren todos los datos del dispositivo o este se bloquee hasta que se conecte con el iTunes designado. Se encuentra entre 2 a 11.


    Wifi

    Es la política que configura la red WIFI en el dispositivo móvil.

    Android



    Nombre Descripción
    Identificador de conjunto de servicios (SSID) Es el nombre de la red inalámbrica a la que se conectará
    Tipo de seguridad Cifrado de la red inalámbrica que se utilizará para la conexión. Existe WEP, WPA/WPA2, WPA2 Enterprise.
    Para el caso de tipo de seguridad WPA2 Enterprise adicionalmente se deberá proporcionar un nombre de usuario que se usará para autenticarse ante el servidor radius asociado a la red inalámbrica. La contraseña en este caso será la asociada al usuario ingresado.
    Contraseña Es la contraseña para la autenticación en la red inalámbrica.


    iOS



    Nombre Descripción
    Identificador de conjunto de servicios (SSID) Es el nombre de la red inalámbrica a la que se conectará
    Conexión automática: Se selecciona si desea conectarse automáticamente a la red de destino.
    Red oculta Se selecciona si la red de destino está abierta o no.
    Tipo de seguridad Cifrado de la red inalámbrica que se utilizará para la conexión. Existe WEP o WPA/WPA2.
    Contraseña La contraseña para la autenticación en la red inalámbrica.
    Proxy Se seleccionada si el ajuste para la red inalámbrica del proxy es ninguno, automático o manual.
    De acuerdo a la selección hecha se cargaran distintos campos adicionales a saber:
    Automático:
    - ProxyPACFallback permitido: Permite conectarse directamente al destino si el archivo PAC no es accesible.
    - URL del servidor proxy: Servidor desde el cual se obtienen los ajustes de proxy.
    Manual:
    - Servidor y Puerto: La dirección completa y el puerto del servidor proxy
    - Autenticación: Nombre de usuario usado para conectarse al proxy
    - Contraseña: Contraseña utilizada para conectarse al proxy


    Clips Web

    Esta política crea un acceso directo en el dispositivo móvil, el cual dirige a una URL.


    Android



    Nombre Descripción
    Etiqueta Es el nombre que se asigna al clip web
    URL Dirección que dirige el Web Clip
    Icono Imagen que se va visualizar en el WebClip. Esta imagen debe tener un tamaño máximo de 200 pixeles de alto y 200 pixeles de ancho. Es posible adicionar más de un web clip con la opción “Crear un nuevo web clip”.


    iOS



    Nombre Descripción
    Etiqueta Es el nombre que se asigna al clip web
    URL Dirección que dirige el Web Clip
    Eliminable Permitir eliminación del Clip Web.
    Icono Imagen que se va visualizar en el Web Clip. Esta imagen debe tener un tamaño máximo de 200 pixeles de alto y 200 pixeles de ancho.
    Icono pre compuesto El icono se mostrará sin efectos visuales añadidos.
    Pantalla completa Presentar el clip web como una aplicación de pantalla completa. Es posible adicionar más de un web clip con la opción “Crear un nuevo web clip”.
    URL Dirección que dirige el Web Clip


    Correo

    Es la configuración de una cuenta de correo que se aplica a un dispositivo móvil.

    Android

    Esta configuración solo está disponible para dispositivos Samsung con soporte KNOX.



    Nombre Descripción
    Correo electrónico Es el correo electrónico que se va configurar. El administrador tiene la opción de ingresarlo o el usuario del móvil.
    Protocolo de entrada El nombre del protocolo para correos entrantes de su proveedor.
    Servidor de correo entrante La dirección del servidor de correo entrante.
    Puerto del servidor de correo entrante El puerto utilizado por el servidor de correo entrante.
    Login del servidor de correo entrante Login utilizado en el servidor de correo entrante. El administrador tiene la posibilidad de ingresar el usuario o solicitarle al usuario el ingreso del Nombre de usuario o Correo.
    Contraseña del servidor de correo entrante Contraseña utilizada en el servidor de correo entrante. Este campo solo se habilita si se ingresa la información de la casilla anterior.
    Protocolo de salida El nombre del protocolo para correos salientes de su Proveedor.
    Servidor de correo saliente La dirección del servidor de correo saliente
    Puerto del servidor de correo saliente El puerto utilizado por el servidor de correo saliente
    Login del servidor de correo saliente Login utilizado en el servidor de correo saliente. El administrador tiene la posibilidad de ingresar al usuario o solicitarle al mismo el ingreso de Nombre de usuario o correo.
    Contraseña del servidor de correo saliente Contraseña utilizada en el servidor de correo saliente. Este campo solo se habilita si se ingresa la información de la casilla anterior


    iOS



    Nombre Descripción
    Descripción de la cuenta Nombre visible de la cuenta.
    Tipo Protocolo de acceso a la cuenta. Existen dos protocolos:
    - Pop: Se utiliza en clientes locales de correo para obtener los mensajes de correo electrónico almacenados en un servidor remoto.
    - Imap: Con este protocolo se puede tener acceso al correo electrónico desde cualquier equipo que tenga una conexión a Internet.
    Nombre visible de usuario Es el nombre del usuario. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Dirección de correo electrónico La dirección de la cuenta. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Correo.
    Servidor (Correo entrante) Url del servidor o IP.
    Puerto (Correo entrante) Número del puerto para conexión.
    Nombre de usuario (Correo entrante) El nombre usado para conectarse al servidor de correo entrante. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Tipo de autenticación (correo entrante) El método de autenticación del servidor de correo entrante.
    Contraseña (Correo entrante) La contraseña del servidor de correo entrante.
    Usar SSL (correo entrante) Recuperar correo entrante a través de SSL.
    Servidor (Correo saliente) Url del servidor o IP.
    Puerto (Correo saliente) Número del puerto para conexión
    Nombre de usuario (Correo saliente) El nombre usado para conectarse al servidor de correo saliente. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Tipo de autenticación (correo saliente) El método de autenticación del servidor de correo saliente
    Contraseña (Correo saliente) La contraseña del servidor de correo saliente.


    Cuentas EAS (Exchange Active Sync)

    Es la configuración de una cuenta de correo que se aplica a un dispositivo móvil.


    Android

    Esta configuración solo está disponible para dispositivos Samsung con soporte KNOX



    Nombre Descripción
    Correo electrónico Su correo electrónico personal. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Correo.
    Protocolo de entrada El nombre del protocolo para correos entrantes de su proveedor
    Servidor de correo entrante La dirección del servidor de correo entrante
    Puerto del servidor de correo entrante El puerto utilizado por el servidor de correo entrante.
    Login del servidor de correo entrante Login utilizado en el servidor de correo entrante. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Contraseña del servidor de correo entrante Contraseña utilizada en el servidor de correo entrante.
    Protocolo de salida El nombr La dirección del servidor de correo saliente
    Puerto del servidor de correo saliente El puerto utilizado por el servidor de correo saliente.
    Login del servidor de correo saliente Login utilizado en el servidor de correo saliente. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Contraseña del servidor de correo saliente Contraseña utilizada en el servidor de correo saliente.


    iOS



    Nombre Descripción
    Nombre de la cuenta Exchange ActiveSync: Nombre de la cuenta Exchange ActiveSync. El administrador tiene la osibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server.
    Permitir mover Los mensajes se podrán mover entre cuentas de correo y se podrá reenviar o responder mensajes desde una cuenta diferente a la que se usó originalmente.
    Usar solo en Mail Enviar correo sólo desde la aplicación Mail (evitando enviar correo desde aplicaciones de terceros).
    Usar SSL Enviar todas las comunicaciones a través de SSL.
    Dominio Dominio de la cuenta (si deja este campo vacío el dispositivo se lo solicitará al usuario). El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Correo.
    Usuario Usuario de la cuenta (si deja este campo vacío el dispositivo se lo solicitará al usuario). El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Nombre de usuario o Correo.
    Dirección de correo electrónico La dirección de la cuenta. El administrador tiene la posibilidad de ingresar la información o solicitarle al usuario el Correo.
    Contraseña La contraseña de la cuenta.
    Días pasados de correo incluidos en la sincronización El número de días pasados de correo que se incluirán en la sincronización. Tiene la opción de seleccionar: Sin límite, un día, tres días, una semana, dos semanas o un mes.


    Aplicaciones

    Es una política que se aplica a los dispositivos móviles, para auditar las aplicaciones que tienen instaladas. Existen tres tipos de listas que clasifican el estado que deben tener las aplicaciones.


    Lista Blanca

    Listado de aplicaciones que tendrá permitido instalar el dispositivo asociado a esta política. Para dispositivos KNOX es posible desinstalar las aplicaciones que no se encuentran en la lista.



    Lista Negra

    Listado de aplicaciones que tendrá prohibido instalar en los dispositivos asociados a esta política. Para dispositivos Knox de Android se puede forzar la desinstalación de estas aplicaciones.

    Aplicaciones requeridas

    Listado de aplicaciones que deben tener instaladas obligatoriamente el dispositivo asociada a esta política. Para dispositivos Knox de Android se tiene la posibilidad de evitar la desinstalación de estas aplicaciones.



    Kiosco

    El módulo de Kiosco está destinado a que el dispositivo presente una interfaz por defecto con las aplicaciones y configuraciones aquí seleccionadas únicamente.


    Android

    El modo Kiosco para Android genérico está disponible únicamente para vinculaciones con Agente Samsung Knox y Android superior a 4.0.

    Para agregar aplicaciones al modo kiosco digite al menos 3 caracteres en la caja de texto para búsqueda y a continuación la consola presentará los resultados coincidentes en una lista desplegable tal y como se observa en la siguiente captura.

    Luego haga clic en la aplicación para agregarla al listado.



    Repita el proceso para cada aplicación



    Para configurar opciones adicionales ingrese a la pestaña “opciones de configuración” y configure las opciones que se necesiten.



    Las opciones de configuración disponibles son las siguientes:

    • Contraseña de salida de kiosco: Al ingresar una contraseña, el usuario final del dispositivo tendrá la posibilidad de salir del modo kiosco, luego de ingresar dicha contraseña.

    • Fondo de pantalla: El modo kiosco en el dispositivo mostrará la imagen que aquí de cargue. (5 Mb como máximo)

    • Mensaje personalizado: La interfaz de modo kiosco presentará el mensaje que aquí se configure. (100 caracteres como máximo)


    Android For Work

    El modo kiosco para Android for Work está disponible únicamente para dispositivos vinculados en el modo AFW DO (Device Owner).

    Para Android for Work, unicamente se podrán agregar aplicaciones que con anticipación hayan sido aprobadas para AFW.

    Para agregarlas a kiosco se procede de igual forma que en la seccion anterior.

    En el caso de las opciones de configuración se presentan los siguientes grupos adicionales a las de la anterior sección



    En este grupo se pueden activar/desactivar aplicaciones de sistema cuyos paquetes hayan sido agregados con anterior en la sección de configuración de Aplicaciones del Sistema Android. Al marcar cada casilla aparecerán en el kiosco las aplicaciones seleccionadas.

    En este grupo se pueden activar/desactivar pantallas de configuración en modo kiosco para cada una de las opciones presentadas.

    Para este grupo se pueden activar/desactivar interruptores de encendido en modo kiosco para apagar o prender cada una de las opciones presentadas.


    Configuración política de seguimiento

    En el módulo de políticas, luego de seleccionar la plataforma y de asignarle un nombre a la política, se visualizará la sección que permite realizar la parametrización de seguimiento.

    Al hacer clic en la opción “Activar edición de políticas de seguimiento”, se presentan las opciones para seleccionar el nivel de seguimiento a con los valores de: baja, media y alta.

    Una vez se ha seleccionado la frecuencia de seguimiento, se dispone de la sección en la cual se puede configurar el tiempo del seguimiento. Al dar clic en el ícono del reloj , aparece la sección que permite seleccionar las horas, minutos y jornada (a.m./p.m.) en la cual se realizará el seguimiento.

    Finalmente está la sección que permite configurar los días, la cual permite seleccionar de manera individual los días para aplicar la configuración o también está la opción que permite marcar todos los días.

    Una vez creada la política de seguimiento y asignada a un dispositivo, esta se podrá consultar en los detalles de localización del dispositivo


    4. Después de configurar las políticas, seleccione la opción Guardar.