La configuración manual permite registrar de forma directa la URL del servicio web de Aranda Service Desk (ASDKAPI), sin necesidad de escanear un código QR. Esta opción resulta útil cuando el administrador de la plataforma no ha generado el código de configuración o cuando se requiere validar manualmente la conexión.

1. Para realizar la configuración manual de la conexión de consola, en la aplicación móvil de Aranda ASDK, seleccione el botón Configuración Manual.

2. En la pantalla que se habilita puede registrar el campo URL de servicios web Aranda que corresponde al API de Aranda Service Desk (https://(Servidor)/ASDKAPI/). Seleccione el botón Probar conexión.

3. La aplicación realiza la validación de la URL ingresada. Si es correcta se visualiza el mensaje La URL es correcta. Si la URL ingresada no es correcta, visualiza el mensaje La URL no es correcta, en consecuencia, debe revisar y validar la información ingresada.

4. Al terminar la validación de la URL, seleccione el botón Guardar para almacenar la configuración y redireccionar a la pantalla de inicio de sesión.

⚐ Nota: En caso de que se pulse sobre el botón Guardar y la URL no sea correcta, la aplicación no realiza la acción y permanece en la pantalla de configuración.