1. Para asociar la firma del cliente al caso, seleccione un registro del listado de casos y en la ventana Detalle seleccione el campo Firma. También puede acceder desde la ventana Actualización.
2. En la ventana Firma, puede registrar la firma del cliente en el campo respectivo. Para repetir la firma, seleccione el botón Borrar para limpiar el campo.
3. Seleccione el botón Guardar para para asociar la firma al caso.
⚐ Nota:
- Una vez que la firma ha sido guardada, no se puede eliminar.
- Si no desea continuar con la gestión, puede seleccionar la opción ‘Detalles’ para volver atrás.
4. Al terminar la gestión de la firma del cliente se visualiza el mensaje Carga de la firma completada y se adjunta al histórico del caso el mensaje y enlace respectivo.