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    Alertas inicio de sesión AVS

    Alerta No autorizado

    Si al intentar iniciar sesión en el sitio web de Aranda Virtual Support (AVS) se evidencia el siguiente error:


    Para solucionar este error, realiza las siguientes verificaciones:

    • Validar que el servicio Aranda License Windows Service se esté ejecutando correctamente.

    • Validar que la cadena de conexión de base de datos del sitio de AVS y del servicio Aranda License Windows Service apunten a la misma base de datos.

    • Validar que las credenciales ingresadas sean correctas.

    • Si las credenciales son correctas validar que el usuario está en estado activo.