Otras funciones

    La vista de Mi Portal en AssistMe despliega opciones disponibles (perfil y noticias) a través de un menú flotante que comparte las secciones Crear Caso, Mis Solicitudes y Ayuda.

    Perfil


    La opción de Perfil permite visualizar la información del usuario y actualizar la contraseña.

    1. En la consola móvil de AssistMe, en la barra de tareas de Mi Portal, seleccione una de las opciones disponibles (Crear Caso, Mis Solicitudes, Ayuda).

    2. Definida la sección, despliegue el menú flotante y seleccione la opción Perfil. Los campos disponibles son:



    Opciones Descripción
    Imagen del usuario En esta sección se visualiza la imagen configurada para el usuario,
    en caso de no tener una imagen configurada se muestra una por defecto.
    Datos del usuario Esta opción permite visualizar información del usuario:
    nombre, teléfono móvil, correo electrónico.
    Datos de acceso a la cuenta En esta sección se puede ingresar la nueva
    contraseña para la cuenta.
    Botón Aceptar Esta opción permite enviar la solicitud de cambio de
    contraseña para el usuario.


    Noticias

    La opción de Noticias permite visualizar un listado con las noticias configuradas para el usuario. Los campos disponibles son:

    1. En la consola móvil de AssistMe, en la barra de tareas de Mi Portal, seleccione una de las opciones disponibles (Crear Caso, Mis Solicitudes, Ayuda).

    2. Definida la sección, despliegue el menú flotante y seleccione la opción Noticias. Los campos disponibles son:



    3. Este listado presenta la información general de cada noticia: fecha de publicación, título, resumen. Al seleccionar la noticia se redirecciona al detalle de la misma.