PT
Español
English
Português
    Lista de histórias de casos

    Detalhes da petição

    • URI: api/v8.6/{id}/{itemType}/note/list?actionTypeId={actionTypeId}
    • Tipo: GET

    • Títulos obrigatórios:

    • tipo de conteúdo: application/json
    • Autorização: TOKEN

    Parâmetros

    Nome Tipo de dado Obrigatório Descrição
    Id Texto Sim ID do caso
    tipo de item Número Sim
    Tipo de caso. As opções são:
    1. Incidente
    2. Problema
    3. Mudança
    4. Requisito de serviço
    actionTypeId Número Não Tipo de ação.
    Classificação: 16


    Exemplo:

    Listar notas para um caso api/v8.6/item/28711/4/note/list?actionTypeId=16

    História de um caso api/v8.6/item/28711/4/nota/lista


    Responder

    O serviço retornará um Json com as seguintes informações:

    Exemplo:

    [
    {
        "ActionName": "NOTA",
        "ActionType": 16,
        "AdditionalData": null,
        "AfterClosed": false,
        "AuthorName": "APPLICATION ADMINISTRATOR",
        "ChatSessionId": null,
        "CreationDate": " /Date(1573067779483-0500)/ ",
        "Description": "Caso resuelto",
        "Id": 0,
        "IsPrivate": true
    }
]

    Mensagens de erro

    Código Status HTTP Mensagem de erro
    400 Solicitação BadRequest InvalidItemId
    400 Solicitação BadRequest InvalidItemType
    400 Solicitação BadRequest InvalidActionTypeId
    401 Desautorizado  
    500 Erro de servidor interno FalhaGetHistories