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    Configuração manual

    A configuração manual permite registrar diretamente a URL do Aranda Service Desk Web Service (ASDKAPI), sem a necessidade de escanear um código QR. Essa opção é útil quando o administrador da plataforma não gerou o código de configuração ou quando é necessário validar manualmente a conexão.

    1. Para executar a configuração manual da conexão do console, no aplicativo móvel Aranda ASDK, selecione o Configuração manual.


    2. Na tela que está habilitada, você pode registrar o Aranda Web Services URL que corresponde à API do Aranda Service Desk (https://(Server)/ASDKAPI/). Selecione o ícone Conexão de teste.


    3. O aplicativo executa a validação da URL inserida. Se estiver correto, a mensagem é exibida URL está correto. Se o URL inserido estiver incorreto, visualize a mensagem O URL não está correto, portanto, você deve revisar e validar as informações inseridas.

    4. Quando a validação do URL estiver concluída, selecione o ícone Salvar para armazenar as configurações e redirecionar para a tela de login.


    Nota: Se o botão for pressionado Salvar e a URL não estiver correta, o aplicativo não executa a ação e permanece na tela de configurações.