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    Configuración del servicio Aranda Virtual Agent

    Aranda Virtual Agent

    Para configurar el servicio de Aranda Virtual Agent siga los siguientes pasos:

    1. Diríjase al siguiente enlace: https://albi.arandasoft.com/



    2. Ingrese los siguientes datos en los campos solicitados y haga clic en Ingresar:

    Campo Descripción
    USDK BackEnd Url URL de la consola de usuario
    Usuario tmanager
    Contraseña Clave definida al usuario tmanager
    Email Corporativo (usuario@arandasoft.com)
    Versión V9

    3. Aparecerá la siguiente ventana emergente:



    4. Ingrese los siguientes datos en los campos solicitados y haga clic en Crear:


    Campo Descripción
    Nombre Nombre que identifica la conexión.
    USDK Front End URL de la consola de usuario.
    USDK Back End Url URL de la consdola de usuario.
    Usuario Usuario TEAMS CLIENT (tclient)
    Contraseña Contraseña Usuario TEAMS CLIENT.
    Email Corporativo (usuario@arandasoft.com)
    Versión V9
    Activa Marcar la casilla.

    5. Aparecerá la siguiente ventana con la configuración realizada:



    Nota: Cuando ya existan conexiones configuradas, el ingreso se debe realizar con la USDK Backend URL de la conexión que esté activa para el dominio. Si se ingresa la URL de alguna conexión diferente a la configurada, se mostrará el siguiente mensaje: