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    Guía de Instalación Aranda Device Management

    ADM Es una solución que gestiona los activos informáticos de hardware y software de la organización, efectuando tareas de monitoreo y control remoto. A partir del conocimiento de inventarios puede distribuir y mantener actualizado el software en los dispositivos alcanzados.

    El conocimiento y acceso a las etapas de instalación y actualización de ADM, le permite al usuario definir y configurar los componentes necesarios para el funcionamiento de la aplicación. Los lineamientos a tener en cuenta son:


    1. Requisitos

    Conozcalos requerimientos básicos para el funcionamiento correcto de la aplicación.

    2. Instalación ADM

    Conozca la ruta de instalación requerida de los diferentes componentes y aplicaciones que conforman la administración de dispositivos con ADM.

    3. Actualización

    Identifique cómo realizar las actualizaciones de los componentes de la funcionalidad en ADM

    Importante: Para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación después de una actualización a la versión más reciente, actualice los siguientes componentes:

    • Conserver.
    • Agente de Descubrimiento (a partir de la versión 9.21.1, el agente de descubrimiento se actualiza automáticamente)
    • Visor de soporte remoto (Aranda ADM Utils) o Visor de soporte remoto especialista (Aranda Virtual Support Specialist), dependiendo de la versión de control remoto que esté utilizando.
    • Agentes de los dispositivos finales (a partir de la versión 9.21.2, los agentes de Windows se actualizan automáticamente)

    ⚐ Nota: La última versión publicada del Visor de soporte remoto (Aranda ADM Utils) es la 9.22.0. A partir de la versión ADM 9.22.1, no se lanzarán nuevas versiones de Aranda ADM Utils; sin embargo, se garantizará el correcto funcionamiento de futuras versiones de ADM en conjunto con la versión Aranda ADM Utils 9.22.0.


    ¿Para quién es esta guía?

    Esta guía está diseñada para ofrecer al usuario una ruta segura del proceso de instalación, configuración y actualización de ADM.


    ¿Cuál es nuestra documentación?