Ações em uma ordem de serviço
Dependendo do estágio em que o serviço se encontra, as seguintes ações serão habilitadas no console móvel para o especialista executar de acordo com o caso:
Entre em contato com o cliente
Ele permite que o especialista entre em contato com o cliente para relatar qualquer notícia ou confirmar uma informação. O contato é feito por meio das instâncias de telefone e e-mail de contato que aparecem nos detalhes do pedido na seção INFORMAÇÕES DO REQUERENTE:
