Ações em uma ordem de serviço
Dependendo do estágio em que o serviço se encontra, as seguintes ações serão habilitadas no console móvel para o especialista executar de acordo com o caso:
Assinaturas
Essa ação permite que o cliente assine o pedido após o processamento.
Essa assinatura é comparada com a que foi configurada anteriormente para aquele cliente no AFLS, e desta forma é possível corroborar a satisfação do cliente e também auditar e controlar a atenção dos serviços. A assinatura não é obrigatória.