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    Configuración previa en Aranda Service Management

    Desde la consola de administración de Aranda Service Management (ASMSAdministrator), cree dos nuevos usuarios y asígneles los roles descritos a continuación.

    Usuario Rol Tipo de usuario
    WhatsApp Manager -> wmanager • Teams configuration Especialista
    WhatsApp Client -> wclient • TeamsClient Especialista


    • Si el cliente está haciendo uso de los servicios del Bot de producción dispuesto por Aranda en el dominio de arandasoft.com, no debe realizar más configuraciones previas en Aranda Service Management y se puede avanzar a la Configuración del Ambiente del Bot.

    • Si el cliente dispone de una implementación propia del bot, debe hacer lo siguiente:

    1. Ingrese al servidor donde se encuentre instalada la aplicación de Aranda Service Management.

    2. Diríjase a la ruta de instalación de la consola de usuario (generalmente es C:\inetpub\wwwroot\ASMSCustomer) y una vez allí, ubique el archivo llamado Web.config

    3. Abra el archivo con un editor de texto y ubicar la siguiente línea:

    <add name="Content-Security-Policy" value="form-action 'self'; frame-ancestors 'self' teams.microsoft.com *.teams.microsoft.com *.arandasoft.com">
    



    4. Ingrese los DNS del ambiente o appservice donde se encuentre alojado el bot. Ejemplo:

    <add name="Content-Security-Policy" value="form-action 'self'; frame-ancestors 'self' teams.microsoft.com *.teams.microsoft.com *.arandasoft.com *.dnsambiente.com">
    

    5. Guarde los cambios y reiniciar el IIS.


    Nota: Cada vez que efectue una actualización del producto de Aranda Service Management ASMS, debe realizar estas configuraciones.